Account Executive für Großunternehmen

Sprinklr ist die definitive, KI-native Plattform für Unified Customer Experience Management (Unified-CXM), die Marken befähigt, außergewöhnliche Erlebnisse in großem Maßstab zu bieten — über jeden Kundenkontaktpunkt hinweg. 

Durch die Kombination menschlichen Instinkts mit der Geschwindigkeit und Effizienz von KI hilft Sprinklr Marken, Vertrauen und Loyalität durch personalisierte, nahtlose und effiziente Kundeninteraktionen zu gewinnen. Die einheitliche Plattform von Sprinklr bietet leistungsstarke Lösungen für jedes kundenorientierte Team — von Social Media Management, Marketing, Werbung, Kundenfeedback bis hin zum Omnichannel-Contact-Center-Management — und ermöglicht Unternehmen, Daten zu vereinheitlichen, Silos aufzubrechen und auf Echtzeit-Einblicke zu reagieren. 

Heute vertrauen über 1.900 Unternehmen und 60 % der Fortune 100 auf Sprinklr, um weltweit konsistente, vertrauenswürdige Kundenerlebnisse zu liefern. 

Stellenbeschreibung

Das werden Sie tun

• Sie werden neue Umsätze durch Account-Planung, Gebietsplanung, Recherche potenzieller Kunden und Durchführung von Außendienstaktivitäten innerhalb eines definierten Kunden-, Gebiets- oder Branchenbereichs entwickeln.

• Sie werden Verkaufschancen entwickeln, Entscheidungsträger identifizieren und Fürsprecher auf CMO-, COO- und CTO-Ebene aufbauen.

• Sie werden zuhören, die Bedürfnisse von Kunden und potenziellen Kunden erkennen und verstehen, um Mehrwert zu liefern und Erwartungen zu übertreffen. Sie sind in der Lage, Beziehungen zu mehreren Stakeholdern aufzubauen und diese positiv zu beeinflussen.

• Sie werden bestrebt sein, Ihr Wissen über unsere Branche, den Markt und Wettbewerber zu erweitern, um den nötigen Verkaufsvorteil zu erzielen, um Geschäfte abzuschließen und Umsatz zu generieren.

• Sie werden bei jeder Gelegenheit Feedback einholen, um Ihr Bestes geben zu können. Sie holen dieses von Führungskräften, Kollegen und Kunden ein. Wir tun immer das Richtige und sind stolz auf das, was wir sind, was wir aufbauen und was wir tun.......wir werden von Charakter geführt.

Wer Sie sind

• Sie gehören zu den besten 10 % der Vertriebsmitarbeiter in Ihrem aktuellen Unternehmen/Abteilung. Sie haben eine Erfolgsbilanz als einer der Besten. Sie sind jemand, der seine Leidenschaften mit Energie und Engagement verfolgt.

• Sie sind unglaublich klug und zeigen eine hohe emotionale Intelligenz (EQ) (wir sind in einer sehr schnelllebigen Branche und Sie müssen geistig beweglich sein, um Schritt zu halten).

• Sie verfügen über mehr als 6 Jahre erfolgreiche Erfahrung im Enterprise-Software-Vertrieb, was bedeutet, dass Sie die gesamte Bandbreite an Herausforderungen bei der Erstellung komplexer und unternehmensweiter SaaS-Deals erlebt haben.

• Sie waren erfolgreich im Aufbau von Beziehungen – Sprinklr ist eine erstklassige Lösung. Wir haben Erfolg, weil wir uns wirklich darum kümmern, wie wir Menschen fühlen lassen. Sie teilen die gleichen Werte und verstehen, dass Beziehungen alles sind und diese nutzen können, um neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren und zu entwickeln.

• Sie lieben die Customer Experience Revolution! Ihr Wunsch und Ihre Fähigkeit, diesen Wandel anzunehmen und zu verstehen, wie Sprinklr die verschiedenen Funktionen globaler Organisationen beeinflussen kann, sind entscheidend.

Bitte beachten Sie: Wir können keine Bewerber berücksichtigen, die für diese Rolle eine Visumsunterstützung oder Arbeitserlaubnis benötigen. Kandidaten müssen eine aktuelle und uneingeschränkte Arbeitserlaubnis im Land des Einsatzortes besitzen.

Wir konzentrieren uns auf unsere Mission: Sprinklr wurde 2009 gegründet, um ein großes Problem zu lösen: die zunehmende Komplexität von Unternehmen, die Marken von ihren Kunden trennte. Unsere Vision war klar: fragmentierte Teams, Tools und Daten zu vereinheitlichen — und großen Organisationen zu helfen, tiefere, bedeutungsvollere Verbindungen mit den Menschen aufzubauen, die sie bedienen. Heute verfügt Sprinklr über eine einheitliche, KI-native Plattform für vier Produktbereiche: Sprinklr Service, Sprinklr Social, Sprinklr Marketing und Sprinklr Insights. Sprinklr verfolgt drei Ziele: 

• Eine neue Kategorie von Unternehmenssoftware zu führen, die wir Unified-CXM nennen. 

• Unternehmen zu befähigen, die nächste Generation einheitlicher Engagement-Reisen zu liefern, die das Kundenerlebnis neu gestalten. 

• Eine Kultur der Kundenbesessenheit mit Vertrauen, Teamarbeit und Verantwortlichkeit zu schaffen.

Wir glauben an unser Produkt: Kunden, die außergewöhnliche Kundenerlebnisse schätzen, finden alles, was sie brauchen, auf unserer einzigen einheitlichen Plattform, die mit einem Betriebssystem-Ansatz auf einer einzigen Codebasis aufgebaut ist. Das bedeutet, dass alles — und jeder — zusammenarbeiten kann, um Kunden auf den von ihnen bevorzugten Kanälen zu betreuen, zu antworten, zu verkaufen und zu vermarkten. Während Unified Customer Experience Management (Unified-CXM) als Kategorie gerade erst beginnt, sind wir auf dem besten Weg, einen kompromisslosen, einheitlichen Ansatz für bessere Kundenerlebnisse für die weltweit führenden Unternehmensmarken zu schaffen. 

Wir investieren in unsere Mitarbeiter: Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket, das jedem Teammitglied hilft, erfolgreich zu sein. Sprinklr ist der Ansicht, dass Sie die Art von Pflege erhalten sollten, die Sie für Ihr persönliches Wohlbefinden benötigen, wann immer Sie sie brauchen. Wir bieten Ihnen und Ihrer Familie in den entsprechenden Ländern eine freiwillige Krankenversicherung an. Wir halten es für wichtig, sich Auszeiten zu nehmen – sie sind wesentlich für Ihr geistiges und körperliches Wohlbefinden. Wir bieten Sprinklrites bezahlte Freizeit, um sich zu erholen und Zeit mit ihren Lieben zu verbringen. Wir wollen unser Talent mit Absicht fördern. Unser offenes Mentoring-Programm ist darauf ausgelegt, bedeutungsvolle Verbindungen zu schaffen, die Wachstum unterstützen und unseren Fokus verstärken. 

Um mehr über Mitarbeiterleistungen nach Region zu erfahren, klicken Sie hier . 

Um mehr über alles rund um Sprinklr zu erfahren, besuchen Sie unser Kandidaten-Informationszentrum hier . 

EEO - Unsere Philosophie: Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass sich jeder Mitarbeiter zugehörig fühlt und in einer kollaborativen Umgebung arbeitet. Wir glauben fest daran, dass jeder Mitarbeiter zählt und respektiert und gehört werden sollte. Wir sind überzeugt, dass wir stärker sind, wenn wir dazugehören, denn gemeinsam sind wir innovativer, kreativer und erfolgreicher.  

Sprinklr ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet, und hält alle geltenden bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Gesetze zur fairen Beschäftigung ein. Wir verpflichten uns zur Chancengleichheit unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Glauben, nationaler Herkunft oder Abstammung, ethnischer Zugehörigkeit, Geschlecht (einschließlich Geschlechtsidentität, Schwangerschaft, sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität), Alter, körperlicher oder geistiger Behinderung, Staatsbürgerschaft, früherem, aktuellem oder zukünftigem Dienst in den Streitkräften, genetischen Informationen oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. 

Angemessene Vorkehrungen sind auf Anfrage während des Bewerbungsprozesses verfügbar. Um eine Vorkehrung zu beantragen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Koordinator oder Recruiter. 

Warnung vor Betrugsversuchen bei der Rekrutierung: Bitte seien Sie wachsam gegenüber Betrugsversuchen, die sich als Sprinklr ausgeben. Sprinklr wird Sie niemals um Geld bitten, um Ausrüstung zu bezahlen oder unnötige persönliche Informationen während des Bewerbungsprozesses verlangen. Sprinklr wird auch niemals in Bitcoin zahlen oder E-Mail-Kommunikationen von unseren Führungskräften senden. Bitte überprüfen Sie die Hinweise der Federal Trade Commission, um diese Arten von Betrug zu vermeiden.

Wenn Sie von jemandem kontaktiert werden, von dem Sie vermuten, dass er Sprinklr nicht ordnungsgemäß vertritt, gehen Sie bitte nicht darauf ein und blockieren Sie sofort dessen E-Mail oder Telefonnummer.