Key-Account-Spezialist, Priorität Privatkunden – Region Biel, Seeland und Berner Jura (t) 60 - 100%

Über den Job

Möchtest du deine Fähigkeiten in einem strategischen Kundensegment einsetzen? Hast du Lust, auch die Begeisterung unserer Kundschaft zu wecken? Suchst du ein Unternehmen, das Teamarbeit großschreibt und die Kundschaft ins Zentrum seiner Aktivitäten stellt? Dann haben wir eine interessante Stelle für dich am Zentralplatz in Biel.

• Unterstützung der Kundenberaterinnen und -berater im Bereich Privatkunden, Entlastung bei administrativen Aufgaben (Eröffnung von Geschäftsbeziehungen, Verwaltung bestehender Beziehungen, Online-Services, Zahlungsverkehr, Karten, rechtliche Compliance, diverse Abklärungen im Rahmen von Bankgeschäften etc.)
• Erledigung der administrativen Formalitäten im Zusammenhang mit Anlagegeschäften unter Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen
• Beantwortung von regulatorischen Fragen, Bearbeitung von Dokumenten und Aktualisierung der Informationen in unseren Systemen
• Kontaktpflege mit der Kundschaft per Telefon oder schriftlich und Vorbereitung der Korrespondenz (E-Mail oder Brief)

• Grundausbildung im Bankwesen
• Muttersprache Französisch oder Deutsch und gute Kenntnisse der anderen Sprache (mindestens Niveau B2)
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten und Initiative zu ergreifen, Freude am Kundenkontakt (vermögende Privatkunden)
• Dienstleistungsorientierung, Flexibilität, Aufgeschlossenheit, Überzeugungskraft
• Verantwortungsbewusstsein, Ergebnisorientierung, sorgfältige Arbeitsweise

• Förderung deiner individuellen Entwicklung, zeitlich und finanziell
• Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Jobsharing, Telearbeit, Jahresarbeitszeit)
• Zwischen 27 und 30 Urlaubstagen pro Jahr
• Kein individueller Bonus, aber eine Gewinnbeteiligung für das gesamte Personal
• Offene, persönliche und kollegiale Umgangsformen auf Du-Basis

Lena Rijkeboer
HR Recruiting Partner

Als Arbeitgeber hat die BCBE viel zu bieten. Sie sucht Vorreiter, Brückenbauer und Zukunftsgestalter, die mehr als nur Bankdienstleistungen anbieten können. In der Region Bern/Solothurn beraten und begleiten wir Privatkunden und Unternehmen. Unsere Leistungen sind innovativ und zukunftsweisend. Die Bedürfnisse der Kundschaft stehen für uns im Mittelpunkt. Um sie bestmöglich zu bedienen, stützen wir uns auf unsere IT-Tochtergesellschaft aity SA.
Wir kümmern uns um das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden. Wir fördern Talente jeden Alters, unterstützen individuelle und flexible Arbeitsformen und erleichtern die Weiterentwicklung und Karriere für alle, die sich kontinuierlich weiterbilden möchten. Unsere Unternehmenskultur ist offen und positiv. Vertrauen, Engagement und Nachhaltigkeit gehören zu unserer DNA, ebenso wie Vielfalt , Austausch und Humor.