Terminalmitarbeiter (Floor Walker) (a) - Befristeter Vertrag

ISS Schweiz

Genève

Auf einen Blick

Veröffentlicht:30 Oktober 2025
Pensum:100%
Arbeitsort:Genève

Job-Zusammenfassung

Werden Sie Teil von ISS, wo wir als 'Placemakers' arbeiten. Genießen Sie ein dynamisches Umfeld.

Aufgaben

Begrüßen und informieren Sie Passagiere freundlich und kompetent.
Leiten Sie Passagiere, um einen reibungslosen Ablauf im Terminal zu gewährleisten.
Erkennen und melden Sie Sicherheits- oder Verkehrsprobleme umgehend.

Fähigkeiten

Erste Erfahrung in der Kundenbeziehung ist von Vorteil.
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Englisch.
Proaktive und stressresistente Persönlichkeit ist unerlässlich.

Ist das hilfreich?

Terminalmitarbeiter (Floor Walker) (a) - Befristeter Vertrag

Bei ISS nennen wir uns alle "Placemakers". Unser Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Umgebung zu bieten und dafür zu sorgen, dass sie sich an ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen. Unsere 14.200 Mitarbeitenden/Placer verfügen über ein hohes Dienstleistungswissen, um die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Wir erfüllen diese nach den höchsten Qualitätsanforderungen.

Ihre Aufgaben:

- Begrüßung, Information und Auskunftserteilung an Passagiere
- Steuerung und Orientierung der Passagiere, um einen optimalen Fluss im Terminal zu gewährleisten
- Erkennen und Melden von Situationen, die den Fluss und die Sicherheit der Passagiere beeinträchtigen könnten
- Verwaltung und Überwachung des Transfers
- Mitwirkung bei der Einrichtung von Warteschlangen

Ihr Profil:

- Erste Erfahrung im Kundenbeziehungsmanagement
- Große Sicherheit im regelmäßigen Kontakt
- Sehr gute mündliche Kenntnisse in Französisch und Englisch (mindestens C1)
- Jede weitere Sprache ist von Vorteil,
- Offene, proaktive und angenehme Persönlichkeit,
- Fähigkeit, ca. 20.000 Schritte pro Tag (im Terminal) zu bewältigen
- Gute Stressbewältigung

Bereit für uns? Wir sind bereit für Sie.
Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz dafür, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsstandorte, Bahnhöfe, Schulen und Krankenhäuser funktionieren und angenehm sind. Unsere 14.200 Mitarbeitenden schaffen Lebensräume in der ganzen Schweiz, in denen sich über eine Million Menschen wohlfühlen und täglich entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen.

Als Arbeitgeber setzen wir auf faire Arbeitsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Arbeitsplätze. Für uns ist Wertschätzung mehr als ein Versprechen – sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung übernimmt, muss auch Perspektiven bieten – und ohne uns würde vieles nicht funktionieren.