IT Supporterin oder IT Supporter (100 %)

Über den Job

• Als IT-Supporter*in an den BFH-Standorten in Bern den IT-Betrieb sicherstellen und die Mitarbeitenden sowie Studierenden in allen IT-Belangen betreuen und beraten
• Hardware und Software an den BFH-Standorten im Raum Bern bewirtschaften und installieren
• Die Kolleg*innen im Servicedesk (First Level Support) und im Second Level Support unterstützen
• Die IT-Lernenden betreuen und in ihrer Ausbildung begleiten
• Bei Bedarf an anderen BFH-Standorten im Raum Biel und Burgdorf aushelfen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in oder gleichwertige Qualifikation mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung im IT-Support
• Fundierte Hardware- und Softwarekenntnisse (Microsoft und Apple)
• Kontaktfreudige Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe, Eigeninitiative, hoher Zuverlässigkeit sowie ausgeprägter Service- und Kundenorientierung
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft zu den BFH-Standorten in Biel und Burgdorf (Führerausweis Kategorie B erforderlich)

• Eine unglaublich grosse Vielfalt an Themen, die den Alltag in dieser wichtigen Steuerungs- und Supportfunktion bereichern und spannend machen.
• Neugierde ist gefragt, und das nicht zu knapp. Und viel Selbstständigkeit und Eigenverantwortung.
• Auf Sie wartet ein „bunter Haufen“ aufgestellter Menschen mit ganz unterschiedlichen Biografien, Ansichten und Erfahrungen.
• Ein angenehmer Umgangston und viel Kollegialität.
• Die BFH ist eine gute Adresse für alle, die beruflich weiterkommen wollen, und ein Pluspunkt im CV.

Sandra Gfeller
HR-Beraterin
T +41 31 848 43 45

Services : Unser Name ist Programm. Wir sorgen dafür, dass sich die Kolleginnen und Kollegen in den Departementen ganz auf ihre Aufgaben in der Lehre und der anwendungsorientierten Forschung konzentrieren können. Wir erbringen Dienstleistungen in den Bereichen Finanzen und Controlling, Geschäftsapplikationen, Human Resources, Informatik und Immobilien.