Business Operations Officer

Ihr Team

Pictet Wealth Management (PWM) stützt sich sowohl auf ein über zweihundertjähriges Schweizer Bankerbe als auch auf internationale Investmentexpertise. Als von Partnern gehaltene und geführte Gruppe bietet Pictet eine umfassende Palette von Finanzdienstleistungen für Familien und vermögende Privatpersonen an, darunter diskretionäre Vermögensverwaltung, Anlageberatung sowie Family-Office-Dienstleistungen.

Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams als Operational Officer im Bereich Banking Support bei PWM Business Operations! Fasziniert Sie die Entwicklung und Optimierung von Bankprozessen? Möchten Sie in einem herausfordernden Umfeld arbeiten, in dem jeder Tag neue Lernmöglichkeiten bietet? Diese vielseitige Position ist wie für Sie gemacht!

Innerhalb unseres Banking Support-Teams spielen Sie eine zentrale Rolle, um den reibungslosen Ablauf der operativen Tätigkeiten zu gewährleisten, die unsere Front Office-Teams weltweit unterstützen. Durch die Zusammenarbeit mit diesen erhalten Sie wertvolle Einblicke in bankenspezifische Aktivitäten und den Kundenkontakt. Dank Ihres Engagements für die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und Ihrer Beteiligung an Automatisierungsprojekten sind Sie ein treibender Faktor für die Weiterentwicklung unserer Organisation und bringen Ihre Ideen und Energie in unseren gemeinsamen Erfolg ein.

Ihre Rolle

• Verwaltung der Bearbeitung und Nachverfolgung operativer Vorfälle, Gewährleistung einer effizienten Abwicklung und enge Zusammenarbeit mit unseren Front Office-Teams in der Schweiz und Europa.
• Durchführung operativer Kontrollen gemäß internen Richtlinien und regulatorischen Vorgaben (MiFIR, LEI etc.) sowie Unterstützung bei Kundenanfragen zur Verwaltung ihrer LEI unter Berücksichtigung der Herausforderungen der betroffenen Teams.
• Sicherstellung der Datenkonformität in Bezug auf regulatorische und steuerliche Anforderungen durch Mitwirkung bei CRS- und FATCA-Kampagnen und Identifikation von Compliance-Risiken.
• Mitwirkung bei der Erstellung und Umsetzung interner und externer Kommunikation für unsere Kunden, wobei die Geschäftsziele und regulatorischen Anforderungen in Einklang gebracht werden.
• Aktive Zusammenarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und Kommunikationsflüsse durch Austausch mit verschiedenen Abteilungen und Einbringen Ihrer Vision und innovativen Ideen.

Ihr Profil

• Bachelor-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung

• Erste 3-5 Jahre Erfahrung im Bankbetrieb, Kundenservice oder einem verwandten Bereich sind von Vorteil.
• Neugier für regulatorische Anforderungen und Fähigkeit, deren Bedeutung zu verstehen (FATCA, CRS, LEI, EMIR etc.).
• Ausgezeichnete Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel/Tabellen, und Interesse an Banksystemen (Kenntnisse in Avaloq sind ein Plus).
• Stressresistenz, Vielseitigkeit und ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist mit starkem Kundenservicebewusstsein.
• Fließende Französisch- und Englischkenntnisse mit guten schriftlichen und mündlichen Kommunikationsfähigkeiten.

Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem stimulierenden Umfeld weiterzuentwickeln und direkten Einfluss auf den Betrieb unserer Aktivitäten zu nehmen. Wenn Sie motiviert, flexibel sind und leicht zwischenmenschliche Beziehungen aufbauen können, freuen wir uns, Sie in unserem Team willkommen zu heißen. Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Vermögensverwaltung!

Ref: BOO/SN/CN

Hinweis

Diversität & Inklusion

Pictet ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und sich für ein vielfältiges Umfeld einsetzt. Wir respektieren alle Individuen und streben deren Einbeziehung am Arbeitsplatz an.