Betriebsdisponent / Stationsmitarbeiter (m/w/d)

Veröffentlicht:18 November 2025
Pensum:100%
Vertragsart:Festanstellung
Arbeitsort:Zermatt

Job-Zusammenfassung

Die BVZ Holding vereint die Matterhorn Gotthard Bahn und andere Top Marken. Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe ein familiäres Arbeitsumfeld.

Aufgaben

Du überwachst den sicheren Zugs- und Rangierverkehr an den Stationen.
Bei Störungen sicherst du die Transportkette für unsere Kunden.
Du erkennst Kundenbedürfnisse und verkaufst Angebote an den Stationen.

Fähigkeiten

Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufsausbildung im Tourismus erforderlich.
Freundliches Auftreten und Kundenkontakt sind wichtig.
Belastbarkeit und Flexibilität in hektischen Situationen.

Ist das hilfreich?

Über den Job

Dein Antrieb

Das Herzstück der BVZ Holding bilden das Bahnunternehmen Matterhorn Gotthard Bahn und die internationalen Top Marken Gornergrat Bahn und Glacier Express. Leidenschaftliche und qualifizierte Mitarbeitende bilden die Grundlage unseres Erfolges. Täglich engagieren sich rund 700 Mitarbeitende, um unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten. Wir leben Vielfalt und haben eines gemeinsam:
Emotionen sind unser Antrieb. Was ist dein Antrieb?

Dein Wirkungsfeld

Du leitest und überwachst den sicheren und pünktlichen Zugs- und Rangierverkehr auf den Stationen Gornergrat, Riffelberg und Riffelalp.

Du stellst bei Störungen oder Ereignissen die Transportkette für unsere Kunden sicher.

Du erkennst die Kundenbedürfnisse und verkaufst alle Angebote an den Stationen der Gornergrat Bahn und an den Pendelbahnhöfen in Täsch und Zermatt.

Du stellst die Kundeninformation im Normal- und Störungsfall sicher.

Dein Profil

Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung oder eine Berufsausbildung im Tourismus vorzugsweise mit mehrjähriger Berufserfahrung.

Du hast ein freundliches und gepflegtes Auftreten und liebst den Kundenkontakt.

Durch deine ausgeprägte Belastbarkeit und Flexibilität behälts du auch in hektischen Situationen Ruhe und Übersicht.

Du betrachtest unregelmässiges Arbeiten und Wochenendeinsätze als Chance für eine flexible Freizeitgestaltung.

Deine Vorteile

Familiäre Unternehmenskultur

Interessante, abwechslungsreiche Tätigkeit an unterschiedlichen Einsatzorten wie Täsch, Zermatt und den Stationen der Gornergrat Bahn

GA und weitere attraktive Benefits für dich und deine Familie