Kundenbetreuer·in Beratung
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:17 Dezember 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Cernier
Job-Zusammenfassung
Die BCN sucht einen/eine Conseiller/ère Accompagnement Clientèle. Sie bietet eine dynamische Arbeitsumgebung mit Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgaben
- Beratung der Kunden in den Bereichen Zahlungsverkehr und Vorsorge.
- Entwicklung des Portfolios der privaten Kundschaft.
- Unterstützung bei digitalen Banklösungen und internen Kontrollen.
Fähigkeiten
- CFC im kaufmännischen Bereich, idealerweise im Bankwesen.
- Freude am Kundenkontakt und an Bankdienstleistungen.
- Organisationsgeschick und lösungsorientierte Denkweise.
Ist das hilfreich?
Kundenbetreuer·in Beratung
Die BCN ist eine fest im Kanton verankerte Regionalbank, die als Bank mit menschlichem Maßstab qualitativ hochwertige Dienstleistungen für Privatkunden und Unternehmen anbietet. Stolz auf unser Engagement, das auf ESG-Prinzipien basiert, anerkannt als Ökounternehmen und als fairer Arbeitgeber, tragen wir wesentlich zum regionalen Wirtschaftsleben bei und sind der Ansicht, dass unser Erfolg eng mit den fachlichen und menschlichen Qualitäten unserer Mitarbeitenden verbunden ist. Sind für Sie Autonomie, Engagement, Verantwortung, Projekte, nachhaltige Entwicklung und Weiterbildung bedeutungsvolle Begriffe? Wir würden uns freuen, mit Ihnen zu besprechen, wie diese dazu beitragen können, Ihre Talente in unserer Organisation zu entfalten.
Im Rahmen der Verstärkung unseres Teams für unser Beratungszentrum in Cernier suchen wir aktiv für eine 100%-Stelle unsere nächste
Kundenbetreuer·in Beratung
Ihre Aufgaben
- Beratung der Kundschaft in den Bereichen der Basisdienstleistungen wie Zahlungsverkehr, Sparen, Anlagen und Vorsorge
- Mitwirkung bei der Entwicklung des Privatkundenportfolios
- Beantwortung aller spontanen Kundenanfragen
- Begleitung der Kunden bei digitalen Banklösungen
- Teilnahme an internen Kontrollen und Inventuren
- Ausführung verschiedener administrativer Aufgaben im Zusammenhang mit der Funktion
Ihr Profil
- EFZ als Kaufmann/-frau, idealerweise im Bankwesen
- Erste Erfahrung in einer Funktion mit Kundenkontakt ist erforderlich
- Französische Muttersprache, Nachweis von Deutsch- und/oder Englischkenntnissen (mindestens B1)
- Führerschein und Fahrzeug verfügbar (für Einsätze an anderen Standorten)
Ihre persönlichen Eigenschaften
- Begeisterung für den Kundenkontakt und den Bankbereich
- Positives und lösungsorientiertes Denken
- Motivation zur Zielerreichung
- Prioritäten- und Organisationsvermögen
Wir bieten
- Zertifizierte und berufsorientierte Weiterbildungen
- Erstklassige Sozialleistungen und attraktive Arbeitsbedingungen
- Abwechslungsreiche Arbeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Ein Unternehmen mit menschlichem Maßstab
Bewerbungsschluss: 19.01.2026
Beschäftigungsgrad: 100%
Arbeitsort: Cernier (Val-de-Ruz)