Aushilfe Contact Center (w/m/d) 80-100% (1.1. bis 30.4.26)

Schweizerische Rettungsflugwacht (Rega)

Zürich-Flughafen

Auf einen Blick

Veröffentlicht:27 August 2025
Pensum:80 – 100%
Vertragsart:Festanstellung
Arbeitsort:Zürich-Flughafen

Job-Zusammenfassung

Die Rega bietet rund um die Uhr medizinische Hilfe aus der Luft. Werden Sie Teil des Teams im Contact-Center!

Aufgaben

Bearbeitung von mehrsprachigen Anfragen am Telefon.
Durchführung von Adressmutationen und Unterstützung der Gönner.
Erledigung von ad-hoc Aufgaben und telefonische Beratung.

Fähigkeiten

Abgeschlossene Grundausbildung und sehr gute Sprachkenntnisse.
Hohe Serviceorientierung und Flexibilität.
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Teamplayer.

Ist das hilfreich?

Die Schweizerische Rettungsflugwacht Rega bringt rund um die Uhr professionelle, medizinische Hilfe aus der Luft zu Patientinnen und Patienten in der Schweiz und weltweit. Sie ist eine gemeinnützige und private Stiftung, die von mehr als 3,6 Millionen Gönnerinnen und Gönnern getragen wird.

Sind Sie sattelfest in Deutsch und sprechen Französisch sowie Italienisch? Suchen Sie eine befristete Anstellung vom 1. Januar bis 30. April 2026 (4 oder 5 ganze Arbeitstage), weil Sie z.B. als Studentin oder Student ein Zwischenjahr machen, von einer Weltreise zurückgekehrt sind oder eine Zwischenverdienst-Möglichkeit suchen? Haben Sie Lust, Teil unseres Contact-Center-Aushilfsteam zu werden, das während unserer Hochsaison mit unseren Gönnerinnen und Gönnern in Kontakt steht und telefonisch hauptsächlich administrative Fragen rund um die Gönnerschaft sowie Adressmutationen professionell und speditiv beantwortet? Arbeitsort ist das Rega-Center am Flughafen Zürich.

Diese Tätigkeiten begeistern Sie

Mehrsprachige Bearbeitung von telefonisch eingehenden Anfragen während unserer fixen Servicezeiten (Montag bis Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr)

Deutschsprachige Bearbeitung von telefonisch ausgehenden Gesprächen

Telefonische Beratung und Unterstützung unserer Gönnerinnen und Gönner

Erledigung der anfallenden Gönnermutationen

Übernahme von ad-hoc Aufgaben

Das zeichnet Sie aus

Abgeschlossene Grundausbildung, Maturitätsabschluss oder vergleichbare Ausbildung

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Italienisch und Französisch

Hohe Motivation, Flexibilität und Serviceorientierung, Teamplayer

ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Offenheit sowie respektvoller Umgang mit Menschen

Verfügbarkeit vom 1. Januar bis 30. April 2026

Worauf Sie sich freuen können

Möchten Sie Ihre Erfahrungen und Kompetenzen in einem zukunftsorientierten, spannenden Umfeld einbringen und aktiv an der Weiterentwicklung der Rega mitwirken? Dann sind Sie in unserem von Teamgeist geprägten Umfeld genau richtig.Haben Sie Fragen? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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