Leiterin/Leiter Support Service Center w/m/d 80 - 100%
Dotzigen
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:30 August 2025
- Pensum:80 – 100%
- Arbeitsort:Dotzigen
Job-Zusammenfassung
Die LANDI Schweiz AG sucht eine*n Leiter*in Support Service Center. Sie bietet eine verantwortungsvolle Führungsaufgabe in einem dynamischen Umfeld.
Aufgaben
- Führen und Entwickeln eines Teams von 15 Mitarbeitenden.
- Verantwortung für die Abwicklung von Kundenanfragen mit bestem Service.
- Effizientes Management des Ersatzteillagers von der Warenannahme bis zur Bereitstellung.
Fähigkeiten
- Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung im technischen Bereich.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
- Sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
Ist das hilfreich?
- Führen und entwickeln eines Teams von 15 Mitarbeitenden in den Bereichen Support und Ersatzteillager
- Verantwortung für die Abwicklung von Kundenanfragen aus der LANDI Welt mit dem Ziel, besten Service zu bieten
- Organisieren und optimieren der administrativen Abläufe
- Effizientes Management des Ersatzteillagers, von der Warenannahme bis zur Bereitstellung der Ersatzteile
- Koordinieren der Schnittstellen innerhalb der Logistik sowie zu den LANDI-Läden
- Bindegliedfunktion zwischen der LANDI Schweiz AG und den Verkaufsstellen
- Stellvertretung des Bereichsleiters
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung oder Affinität für das Do-it-yourself-Umfeld oder den technischen Bereich, vorzugsweise mit Erfahrung im Service après Vente
- Erste Führungserfahrung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Dienstleitungsorientierte Persönlichkeit mit sicherem und motivierendem Auftreten
- Teamplayer mit ausgeprägtem Verständnis für Prozesse und operative Abläufe
- Sicher im Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen
- Eine herausfordernde und verantwortungsvolle Führungsaufgabe mit Gestaltungsspielraum
- Eine offene, ehrliche und bodenständige Unternehmenskultur
- Hohe Eigenverantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gute Anstellungsbedingungen und attraktive Mitarbeitervorteile
- Moderne Infrastruktur und ein offen gestalteter Arbeitsplatz
- Individuelle und zielgerichtete Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gratisparkplätze
- Mindestens 28 Tage Ferien
Die LANDI Schweiz AG stellt als Schweizerische Grosshandelsgesellschaft in den Bereichen Garten-, Landwirtschaft-, Kleintier-, Haushalt-, Getränke-, Do-it- und Freizeitartikel im Rahmen der Marketing- und Dienstleistungsorganisation den Erfolg der LANDI Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz sicher. Unser Sitz befindet sich in Dotzigen.
Im Service-Center stellen wir die termingerechte und fachlich einwandfreie Reparatur- und Servicedienstleistung für unsere Produkte sicher. Für das bestehende Team suchen wir eine dynamische, zuverlässige und vernetzt denkende Persönlichkeit als Leiterin/Leiter Support Service Center.
Für Fragen oder weitere Auskünfte erreichen Sie Frau Simona De Lucia, HR Business Partner unter +41 58 433 97 89.
Über das Unternehmen
Dotzigen