Kundenberater·in Privatkunden

Colombier

Auf einen Blick

Veröffentlicht:28 August 2025
Pensum:100%
Vertragsart:Festanstellung
Arbeitsort:Colombier

Job-Zusammenfassung

Die BCN ist eine engagierte Bank im Kanton, die individuelle Kunden betreut. Hier erwartet dich ein dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben

Du verwaltest und entwickelst ein Portfolio im Bereich Hypotheken.
Berate die Kunden umfassend in Finanzfragen und deren Bedürfnissen.
Organisiere regelmäßige Treffen zur Pflege der Kundenbeziehungen.

Fähigkeiten

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Diplom.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung.
Teamfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise.

Ist das hilfreich?

Kundenberater·in Privatkunden

Die BCN ist eine regional fest verankerte Nahbank, die als menschlich geprägte Bank qualitativ hochwertige Dienstleistungen für ihre Privat- und Firmenkunden anbietet. Stolz auf unser Engagement, anerkannt als Öko-Unternehmen und als fairer Arbeitgeber, tragen wir wesentlich zum regionalen Wirtschaftsleben bei und sind überzeugt, dass unser Erfolg eng mit den fachlichen und menschlichen Qualitäten unserer Mitarbeitenden verbunden ist. Sind für Sie Autonomie, Engagement, Verantwortung, Projekt, nachhaltige Entwicklung und Weiterbildung bedeutungsvolle Begriffe? Wir würden uns freuen, mit Ihnen zu besprechen, wie diese dazu beitragen können, Ihre Talente in unserer Organisation zu entfalten.

Im Rahmen einer internen Versetzung suchen wir zur Ergänzung unseres Teams von vier Kundenberatern für Privatkunden in unserem Beratungszentrum Milvignes in Colombier eine·n

Kundenberater·in Privatkunden

Ihre Aufgaben

Verwaltung, Bindung und Ausbau eines Portfolios von Hypothekarkunden und Anlagen
Umfassende und bedarfsorientierte Beratung der Kunden in den Bereichen Basisdienstleistungen wie Hypotheken, Anlagen, Sparen und Vorsorge
Nachverfolgung der Dossiers (Erneuerung, CRM-Reporting, Basisdokumentation etc.)
Verhandlung und Argumentation zu finanziellen Konditionen
Aufrechterhaltung der Kundenbeziehung durch Organisation regelmäßiger Termine
Information über Bankdienstleistungen im Allgemeinen und Förderung der von der Bank angebotenen Leistungen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ergänzt durch einen höheren Abschluss (Bankökonom, IAF oder HEG), abgeschlossen oder in Ausbildung
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung, erworben in der Schweiz
Großes Interesse an Finanzen
Kenntnisse des lokalen Marktes
Französische Muttersprache, idealerweise gute Englisch- und/oder Deutschkenntnisse auf B2-Niveau

Ihre persönlichen Qualitäten

Ausgezeichnete soziale Kompetenz, ausgeprägtes kaufmännisches Gespür und echtes Verständnis für Kundenbedürfnisse
Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
Teamfähigkeit, Offenheit und gute Zuhörqualität
Gute Präsentations- und Repräsentationsfähigkeiten der Bank

Ihre Chancen