Spezialist Maschinendiagnose / Technical Support (m,w,d)

Unsere Kundin ist ein absolutes Aushängeschild der Ostschweizer Maschinenbau-Tradition. Seit über 100 Jahren werden hier Werkzeugmaschinen der absoluten Spitzenklasse entwickelt, die weltweit in den anspruchsvollsten Branchen (von der Luftfahrt bis zur Energietechnik) im Einsatz stehen. Wo solche High-Tech-Anlagen produzieren, ist ein erstklassiger Support das A und O. Genau hier kommst Du als technisches Mastermind ins Spiel!

Wir suchen einen passionierten Problemlöser, der Störungen auf den Grund geht und die internationale Kundschaft souverän aus dem Innendienst heraus unterstützt.

Spezialist Maschinendiagnose / Technical Support (m,w,d)

Hier bist Du in Deinem Element

• Du bist der "technische Rettungsanker": Bei Maschinenstörungen analysierst Du das Problem messerscharf via Remote-Zugriff, Telefon oder E-Mail und lieferst rasche Lösungen
• Du bist der Dirigent für den Aussendienst: Du planst die weltweiten Einsätze der Servicetechniker und rüstest sie im Vorfeld mit allen nötigen technischen Details aus
• Du bringst Dein Know-how aktiv in die Kalkulation und Ausarbeitung von passgenauen Service-Angeboten ein
• Du bildest die zentrale Brücke zwischen der Kundschaft und den internen Fachabteilungen, um wiederkehrende Probleme zu eliminieren und die Maschinen kontinuierlich besser zu machen

Darauf darfst Du Dich freuen

• Ein krisensicherer Arbeitsplatz bei einem echten Pionier der Branche, wo Du mit faszinierenden Premium-Produkten arbeitest
• Ein Arbeitgeber, der an Dich glaubt und Dich durch gezielte Weiterbildungen fachlich und persönlich pusht
• Ein massgeschneidertes Einarbeitungsprogramm, das Dich schrittweise und sicher an die komplexe Materie heranführt
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten, das Dir genügend Freiraum lässt
• Hervorragende Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen (abgesichert durch den Swissmem GAV)

Das ist Dein Rüstzeug für diesen Job

• Dein solides Fundament: Eine abgeschlossene Lehre als Automatiker, Polymechaniker oder Konstrukteur
• Du bist ein technischer Allrounder und fühlst Dich sowohl in der Mechanik als auch in der Elektrik absolut zuhause
• Du weisst, wie eine Maschine "tickt", und bringst idealerweise Erfahrung mit CNC-Steuerungen (wie Fanuc oder Heidenhain) mit
• Du bist ein lösungsorientierter Macher-Typ, arbeitest strukturiert und bewahrst auch in hitzigen Situationen einen kühlen Kopf
• Da Du täglich mit der ganzen Welt kommunizierst, sind stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse für Dich selbstverständlich