Kundenabwicklung & Expedite-Spezialist - Georg Fischer LLC, Irvine, CA
Georg Fischer LLC, Irvine, CA
Irvine
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:01 Oktober 2025
- Pensum:100%
- Arbeitsort:Irvine
Ihre Aufgaben
- Expedite-Management: Identifizieren und Ausführen von Expedite-Anfragen für Kundenbestellungen durch Zusammenarbeit mit Planung, Betrieb und Logistik, um benötigte Materialien zu sichern oder Lieferzeiten zu verkürzen. Rechtzeitige Updates an Kunden und Stakeholder bereitstellen.
-
- Datenanalyse & Reporting: Analyse von Auftragsabwicklung, Expedite-Anfragen und Lieferleistungsdaten zur Erkennung von Trends, Engpässen und Verbesserungsmöglichkeiten. Entwicklung und Pflege von Dashboards und Berichten für interne Stakeholder.
-
- Proaktive Auftragsprüfung: Regelmäßige Überprüfung offener Auftragsberichte zur Identifikation potenzieller Risiken für termingerechte Lieferungen. Übernahme der Verantwortung für Probleme, Einleitung von Korrekturmaßnahmen und Kommunikation von Statusupdates intern und extern.
-
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Aufbau starker Arbeitsbeziehungen mit Planung, Lieferkette, Kundenservice und Vertrieb, um Prioritäten abzustimmen, Einschränkungen zu lösen und kundenorientierte Lösungen zu liefern.
-
- Kundenvertretung: Als Stimme des Kunden innerhalb interner Teams agieren, um sicherzustellen, dass Zusagen eingehalten werden und Probleme mit Dringlichkeit eskaliert und gelöst werden.
-
- Projektunterstützung: Teilnahme an Sonderprojekten und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen im Bereich Auftragsabwicklung, Kundenerfahrung oder operative Effizienz. Bereitstellung von Datenanalysen, Dokumentationen und Empfehlungen nach Bedarf.
-
- Prozessverbesserung: Identifikation von Möglichkeiten zur Straffung und Verbesserung der Auftragsmanagementprozesse. Unterstützung bei der Entwicklung automatisierter Berichts- und Datenvisualisierungstools zur Verbesserung der Kundenergebnisse.
Ihr Profil
- Bevorzugt Associate- oder Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Datenanalyse oder einem verwandten Bereich
-
- 2–4 Jahre Erfahrung im Kundenservice, in der Datenanalyse oder in Supply-Chain-Rollen
-
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten
-
- Kenntnisse in ERP-Systemen (SAP bevorzugt)
-
- Fortgeschrittene Microsoft Excel- und Datenvisualisierungsfähigkeiten
-
- Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
-
- Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu managen
-
- Detailorientiert mit einer kontinuierlichen Verbesserungsmentalität
Leistungen
Klare Vision und Zweck
"Wir sind ein Nachhaltigkeits- und Innovationsführer, der überlegenen Kundennutzen bietet" ist unsere Vision und leitet uns. Unser Zweck "jeden Tag besser werden - seit 1802" inspiriert uns in unserer täglichen Arbeit.
Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation
Wir haben hohe Ziele in den Bereichen Nachhaltigkeit und Innovation. Lassen Sie uns gemeinsam auf eine nachhaltige Zukunft hinarbeiten.
Ausgezeichnete Lernwerkzeuge
Bei GF bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten für alle. Wir bieten globale Lernwerkzeuge sowie Schulungen und spezialisierte Kurse an.
Großartige Karrieremöglichkeiten
GF als global agierendes Unternehmen bietet viele Möglichkeiten für Karrierewachstum. Wir bieten auch einen dedizierten Talentmanagement-Prozess (MyNextBigStep@GF), um Ihre Karriere zu fördern.
Gesundheitsversorgung
GF bietet einen umfassenden Gesundheits- und Sozialleistungsplan, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher, augenärztlicher Versorgung, Lebensversicherung, Kurz- und Langzeitinvalidität sowie 401k mit großzügiger Unternehmensbeteiligung.
Bezahlte Feiertage
Bezahlte Freizeit umfasst 12 bezahlte Tage Firmenfeiertage.
Sportaktivitäten
Wir unterstützen den Kauf einer Fitnessmitgliedschaft im Zentrum Ihrer Wahl mit einem Zuschuss.
Rabattprogramm
Das Rabattprogramm umfasst viele verschiedene Waren und Dienstleistungen, darunter Haushaltsgeräte, Elektronik, Freizeitparks, Kino und mehr.
Wer wir sind
GF Piping Systems ist der weltweit führende Anbieter von Rohrleitungssystemen. Wir ermöglichen den sicheren und nachhaltigen Transport von Flüssigkeiten. Unser Geschäft wird von branchenführenden Nachhaltigkeitsstandards, Innovation durch digitale Lösungen und Investitionen in eine Kultur geprägt, die auf Leistung, Lernen und Fürsorge basiert.
- Expedite-Management: Identifizieren und Ausführen von Expedite-Anfragen für Kundenbestellungen durch Zusammenarbeit mit Planung, Betrieb und Logistik, um benötigte Materialien zu sichern oder Lieferzeiten zu verkürzen. Rechtzeitige Updates an Kunden und Stakeholder bereitstellen.
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- Datenanalyse & Reporting: Analyse von Auftragsabwicklung, Expedite-Anfragen und Lieferleistungsdaten zur Erkennung von Trends, Engpässen und Verbesserungsmöglichkeiten. Entwicklung und Pflege von Dashboards und Berichten für interne Stakeholder.
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- Proaktive Auftragsprüfung: Regelmäßige Überprüfung offener Auftragsberichte zur Identifikation potenzieller Risiken für termingerechte Lieferungen. Übernahme der Verantwortung für Probleme, Einleitung von Korrekturmaßnahmen und Kommunikation von Statusupdates intern und extern.
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- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Aufbau starker Arbeitsbeziehungen mit Planung, Lieferkette, Kundenservice und Vertrieb, um Prioritäten abzustimmen, Einschränkungen zu lösen und kundenorientierte Lösungen zu liefern.
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- Kundenvertretung: Als Stimme des Kunden innerhalb interner Teams agieren, um sicherzustellen, dass Zusagen eingehalten werden und Probleme mit Dringlichkeit eskaliert und gelöst werden.
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- Projektunterstützung: Teilnahme an Sonderprojekten und kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen im Bereich Auftragsabwicklung, Kundenerfahrung oder operative Effizienz. Bereitstellung von Datenanalysen, Dokumentationen und Empfehlungen nach Bedarf.
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- Prozessverbesserung: Identifikation von Möglichkeiten zur Straffung und Verbesserung der Auftragsmanagementprozesse. Unterstützung bei der Entwicklung automatisierter Berichts- und Datenvisualisierungstools zur Verbesserung der Kundenergebnisse.
Ihr Profil
- Bevorzugt Associate- oder Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Datenanalyse oder einem verwandten Bereich
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- 2–4 Jahre Erfahrung im Kundenservice, in der Datenanalyse oder in Supply-Chain-Rollen
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- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten
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- Kenntnisse in ERP-Systemen (SAP bevorzugt)
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- Fortgeschrittene Microsoft Excel- und Datenvisualisierungsfähigkeiten
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- Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
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- Fähigkeit, mehrere Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld zu managen
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- Detailorientiert mit einer kontinuierlichen Verbesserungsmentalität
Leistungen
Klare Vision und Zweck
"Wir sind ein Nachhaltigkeits- und Innovationsführer, der überlegenen Kundennutzen bietet" ist unsere Vision und leitet uns. Unser Zweck "jeden Tag besser werden - seit 1802" inspiriert uns in unserer täglichen Arbeit.
Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation
Wir haben hohe Ziele in den Bereichen Nachhaltigkeit und Innovation. Lassen Sie uns gemeinsam auf eine nachhaltige Zukunft hinarbeiten.
Ausgezeichnete Lernwerkzeuge
Bei GF bieten wir Entwicklungsmöglichkeiten für alle. Wir bieten globale Lernwerkzeuge sowie Schulungen und spezialisierte Kurse an.
Großartige Karrieremöglichkeiten
GF als global agierendes Unternehmen bietet viele Möglichkeiten für Karrierewachstum. Wir bieten auch einen dedizierten Talentmanagement-Prozess (MyNextBigStep@GF), um Ihre Karriere zu fördern.
Gesundheitsversorgung
GF bietet einen umfassenden Gesundheits- und Sozialleistungsplan, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher, augenärztlicher Versorgung, Lebensversicherung, Kurz- und Langzeitinvalidität sowie 401k mit großzügiger Unternehmensbeteiligung.
Bezahlte Feiertage
Bezahlte Freizeit umfasst 12 bezahlte Tage Firmenfeiertage.
Sportaktivitäten
Wir unterstützen den Kauf einer Fitnessmitgliedschaft im Zentrum Ihrer Wahl mit einem Zuschuss.
Rabattprogramm
Das Rabattprogramm umfasst viele verschiedene Waren und Dienstleistungen, darunter Haushaltsgeräte, Elektronik, Freizeitparks, Kino und mehr.
Wer wir sind
GF Piping Systems ist der weltweit führende Anbieter von Rohrleitungssystemen. Wir ermöglichen den sicheren und nachhaltigen Transport von Flüssigkeiten. Unser Geschäft wird von branchenführenden Nachhaltigkeitsstandards, Innovation durch digitale Lösungen und Investitionen in eine Kultur geprägt, die auf Leistung, Lernen und Fürsorge basiert.
