IT Business Analyst

Über den Job

Unternehmensbeschreibung

Wir sind SGS – das weltweit führende Unternehmen für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung. Wir gelten als globaler Maßstab für Nachhaltigkeit, Qualität und Integrität. Unsere 99.500 Mitarbeiter betreiben ein Netzwerk von 2.500 Büros und Laboren, die zusammenarbeiten, um eine bessere, sicherere und stärker vernetzte Welt zu ermöglichen. 

Diese Position ist verantwortlich für bluesign-Technologien. Das bluesign-System vereint die gesamte textile Wertschöpfungskette, um die Auswirkungen auf Menschen und Umwelt zu reduzieren. Aufbauend auf über 20 Jahren Erfahrung in der Textilindustrie sind wir ein Full-Service-Lösungssystem mit Fokus auf nachhaltige Chemie.

Stellenbeschreibung

Der Business Analyst (BA) ist ein Schlüsselmitglied des Information Technology (IT) Teams und dient als wichtige Verbindung zwischen den Geschäftsinteressenten und den technischen Teams. Die Rolle stellt sicher, dass Geschäftsanforderungen klar verstanden, effektiv in technische Lösungen übersetzt und erfolgreich durch gut gestaltete und gut verwaltete Anwendungen umgesetzt werden, die intern und von bluesign-Kunden genutzt werden.

In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für eine oder mehrere Anwendungen und sorgen für die Abstimmung zwischen Geschäftsprozessen, Systemfunktionalität und Benutzererfahrung. In enger Zusammenarbeit mit Business Project Leaders, Fachexperten, Entwicklungsteams und Programmmanagement erfassen, analysieren und dokumentieren Sie Geschäftsanforderungen, identifizieren Ursachen von Problemen und entwerfen Lösungen, die in die bestehende technische Landschaft passen und das Wachstum des Unternehmens unterstützen.

Der ideale Kandidat ist ein strukturierter und analytischer Profi mit starken Kommunikationsfähigkeiten, der sich sowohl im Geschäfts- als auch im IT-Umfeld sicher bewegen kann. Der Business Analyst berichtet an den Senior Program Manager (Leiter Projektmanagement und Business Analysis).

• Erfassen, analysieren und dokumentieren von Geschäftsanforderungen und deren Übersetzung in klare Anwendungsfälle, funktionale Spezifikationen und User Stories.
• Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsinteressenten, um Bedürfnisse zu verstehen, Annahmen zu hinterfragen und Ursachen von Problemen zu identifizieren.
• Entwurf und Pflege von Business-Analyse-Artefakten, einschließlich Geschäftsprozessmodellen, Systemmodellen und High-Level-Wireframes.
• Sicherstellung, dass die Dokumentation für zugewiesene Anwendungen genau, konsistent und während des gesamten Anwendungslebenszyklus aktuell gehalten wird.
• Fungieren als vertrauenswürdiger Vermittler zwischen Geschäfts- und technischen Teams, um eine effektive Kommunikation und ein gemeinsames Verständnis zu fördern.
• Unterstützung der Anwendungsbereitstellung durch enge Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams während der Implementierung, des funktionalen Testens und der Einführung.
• Bereitstellung von Second-Level-Support für Geschäftsanwender zur Analyse und Lösung anwendungsbezogener Probleme.
• Überwachung und Berichterstattung über Fortschritte, Risiken und Abhängigkeiten im Zusammenhang mit Initiativen und operativen Themen an das Programmmanagement.
• Sicherstellung der Konsistenz von Geschäftslogik, Datennutzung und Benutzererfahrung über Anwendungen hinweg.

Qualifikationen

Pflicht:

• Universitätsabschluss in Informatik, Informationssystemen, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Business Analyst, Systemanalyst oder in einer vergleichbaren Rolle.
• Starke Erfahrung in der Geschäftsprozessmodellierung mit BPMN.
• Erfahrung in der Modellierung von IT-Systemen und Systemverhalten mit UML (z. B. Use Case, Klassen-, Sequenz- und Aktivitätsdiagramme).
• Nachgewiesene Erfahrung in der Unterstützung des gesamten Software-Lebenszyklus, von der Anforderungserfassung und -dokumentation bis zur Entwicklungszusammenarbeit, funktionalen Tests und Geschäftskommunikation.
• Starke analytische, problemlösende und Priorisierungsfähigkeiten; Fähigkeit, unter Druck effektiv zu arbeiten.
• Ausgezeichnete Fähigkeiten im Stakeholder-Management mit der Fähigkeit, effektiv mit technischen und nicht-technischen Zielgruppen zu kommunizieren.
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift; zusätzliche Sprachen wie Deutsch, Französisch oder Spanisch sind von Vorteil.
• Neugierige Einstellung und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Entwicklung.

Wünschenswert:

• Erfahrung in der Erstellung von High-Level-Wireframes zur Unterstützung des Lösungsdesigns.
• Solides Verständnis von agilen Methoden mit der Fähigkeit, agile Lieferansätze und definierte Projekt-Governance-Rahmenbedingungen auszubalancieren.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Unterstützung des gesamten Software-Lebenszyklus, von der Anforderungserfassung und -dokumentation bis zur Entwicklungszusammenarbeit, funktionalen Tests und Geschäftskommunikation.
• Erfahrung mit Tools wie Jira, Confluence, Azure DevOps, Miro, Figma oder ähnlichen.

Zusätzliche Informationen

Warum SGS?

• Globales und sehr stabiles Unternehmen, Weltmarktführer in der TIC-Branche (Testing, Inspection and Certification).
• SGS University und Campus für kontinuierliche Lernmöglichkeiten.
• Multinationale Umgebung, in der Sie mit Kollegen aus mehreren Kontinenten zusammenarbeiten.
• Leistungsplattform.

Werden Sie Teil von uns: Bei SGS glauben wir an Innovation, Zusammenarbeit und kontinuierliche Verbesserung.  Wir bieten ein unterstützendes und inklusives Arbeitsumfeld, das berufliches Wachstum und persönliche Entwicklung fördert.