Gepäckträger / Parkservice Saisonvertrag m/w/x

Über den Job

Das 5-Sterne-Hotel „L’Isle de Leos MGallery Hotel Collection Wellness & Spa“ befindet sich im Herzen des historischen und touristischen Zentrums von L’Isle-sur-la-Sorgue, einer touristischen Stadt mit 30.000 Einwohnern, die für ihre Kanäle, Kunstgalerien und 300 ganzjährig geöffneten Antiquitätenhändler bekannt ist.

Mit 49 Zimmern, einem außergewöhnlichen Wellness-/Spa-Bereich L’Olivier de Leos, einer Bar, einem bistronomischen Restaurant, in dem feine Küche auf die warme Atmosphäre einer traditionellen provenzalischen Brasserie trifft, sowie Veranstaltungs- und Seminarräumen ist dieses einzigartige Haus ein Symbol für eine neue Form der Innenstadt-Hotellerie.

Das Hotel versteht sich als großes charmantes Gästehaus, das sich auf Wohlbefinden konzentriert und jeden Gast „wie einen Freund“ empfängt, aber auch als ein lebendiger Ort, der den Geist von L’Isle-sur-la-Sorgue und der Provence erzählt und erlebbar macht.

Das Hotel arbeitet eng mit dem Domaine de Leos zusammen, einem 41 Hektar großen Wein- und Olivenölgut, das bemerkenswerte, mehrfach ausgezeichnete Produkte vertreibt, die von den größten französischen Spitzenköchen geschätzt werden.

Das Hotel bietet seinen Gästen zahlreiche exklusive und hochwertige Leistungen innerhalb des Hotels, auf dem Domaine de Leos, in der Stadt (das gesamte kulturelle und touristische Angebot der Stadt ist zu Fuß erreichbar), in der näheren Umgebung (Luberon, Mont Ventoux, Alpilles und Avignon) und in der Provence.

Engagiert in einem ehrgeizigen bürgerschaftlichen und ökologischen Ansatz, ist das Hotel zu 82 % energieautark und wurde mit dem BDM Gold-Label (Bâtiment Durable Méditerranéen) ausgezeichnet. Es definiert sich als „Eco-Hotel“ und garantiert seinen Gästen so ein optimales Niveau an Energie- und Umweltqualität.

Im Laufe der Jahreszeiten, am Kamin oder am Ufer der Sorgue, zwischen Erholung, provenzalischer Küche und außergewöhnlichen Momenten an diesem einzigartigen Ort schreibt jeder seine eigene Erfahrung im Isle de Leos MGallery Collection.

Als Gepäckträger / Parkservice m/w/x sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verkörpern das Image unseres Hauses und der Marke MGallery Collection.

Durch Ihre Professionalität, Ihr Gespür für Luxus, Gastfreundschaft und Ihre Reaktionsfähigkeit tragen Sie dazu bei, unseren anspruchsvollen internationalen Gästen ein unvergessliches Erlebnis in einem Ambiente zu bieten, das Luxus, Raffinesse und Modernität vereint.

Ihre zukünftigen Aufgaben und Herausforderungen sind vielfältig:

• Vorbildlich in Ihrem Auftreten und Handeln sein und den Geist der Marke MGallery Collection durch Einhaltung der Standards verkörpern;
• Die Ankunft der Gäste im Hotel erleichtern, indem Sie sich um deren Fahrzeug und/oder Gepäck kümmern;
• Das Gepäck der Gäste bei Ankunft auf die Zimmer bringen und bei Abreise wieder in die Lobby transportieren;
• Unmittelbare Taxi-Anfragen bearbeiten und deren Nachverfolgung sicherstellen;
• Den Verkehr aller Fahrzeuge rund um das Hotel koordinieren;
• Mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten, um den Gästen einen qualitativ hochwertigen Empfang und Aufenthalt zu gewährleisten;
• Das Image des Hotels und der Marke durch die Verkörperung des Heartist-Geistes im Umgang mit Gästen und Kollegen vermitteln;
• Die vom Hotel angebotenen Dienstleistungen kennen, Gäste auf Anfrage informieren, zur Nutzung ermutigen und sie an die richtige Abteilung für Reservierungen weiterleiten;
• Verschiedene von der Hierarchie übertragene Projekte umsetzen;
• Die Sicherheitsregeln des Hotels (Feuer, Kontrolle der Gäste und Personensicherheit usw.) anwenden und deren Einhaltung sicherstellen;
• Die Verpflichtungen der nachhaltigen Entwicklungspolitik des Hauses einhalten und deren Einhaltung überwachen (Energieeinsparung, Recycling, Mülltrennung usw.).

- Bereits Erfahrung in dieser Position in einem Luxushotel

- Beherrschung der englischen Sprache

- Eine dritte Sprache ist von Vorteil

- Führerschein erforderlich

- Ausgeprägtes Gespür für Gastfreundschaft und Zuhören

- Sorgfältig mit hoher Detailgenauigkeit

- Vorausschauend, sehr reaktionsschnell und organisiert;

- Streben nach Exzellenz verbunden mit echter Einfachheit und Aufrichtigkeit

- Eleganz, Diskretion und ausgezeichnete soziale Kompetenz

- Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten und Eigeninitiative

- Flexibel und vielseitig

- Umwelt- und bürgerschaftliches Bewusstsein

Vorteile:

• Ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen eines Ortes, der Charme, Eleganz und Einfachheit vereint.
• Brandneue Räumlichkeiten, die sowohl auf die Zufriedenheit der Gäste als auch auf das Wohlbefinden aller Mitarbeiter ausgelegt sind;
• Arbeitsbeziehungen, die auf Wohlwollen basieren, in denen das Gefühl einer „Familie“ unter den Mitarbeitern spürbar ist;
• Möglichkeiten zur internen Weiterentwicklung oder innerhalb der Accor-Gruppe durch die Zugehörigkeit des Hotels zur Marke MGallery;
• Zugang zu den Vorteilen der Accor-Mitarbeiter, wie Vorzugspreise in den Hotels der Gruppe und bei Partnern (Reisen, Gastronomie, Wellness, Shopping usw.).