IoT Operations Spezialist (m/w/d)

Lieben Sie es, schwierige Probleme zu lösen, die Ärmel hochzukrempeln und dort zu arbeiten, wo Hardware auf Innovation trifft? Werden Sie Teil unseres Teams als IoT Operations Spezialist und gestalten Sie die Zukunft vernetzter Geräte bei SkyCell mit. Sie übernehmen die Verantwortung für IoT-Hardware im Feld, schulen Teams, tauchen in komplexe technische Herausforderungen ein und treiben Verbesserungen voran, die unser globales Wachstum fördern. Jeder Tag bringt etwas Neues – durch den Beitritt zu unserem wachsenden Team haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen, zielorientierten Umfeld einen Unterschied zu machen.

Bei SkyCell haben wir die Mission, die Welt zu verändern, indem wir die globale Lieferkette revolutionieren. Unsere hochmodernen temperaturkontrollierten Containerlösungen sind darauf ausgelegt, die sichere und geschützte Lieferung lebensrettender Arzneimittel zu gewährleisten, wobei Nachhaltigkeit im Mittelpunkt unseres Handelns steht.

Wir sind ein schnell wachsendes, zielorientiertes Scale-up, in dem Sie Wirkung zeigen, sich befähigt fühlen und in einem vielfältigen, innovativen Umfeld gedeihen können.

Warum SkyCell?

· 🌱 Sinnstiftende Arbeit: Machen Sie einen echten Unterschied, indem Sie zu einer nachhaltigeren Zukunft in der globalen Logistik und im Gesundheitswesen beitragen.

· 🚀 Innovation im Fokus: Arbeiten Sie mit modernster Technologie und stehen Sie an der Spitze der Innovation in der Lieferkette.

· 🌎 Gemeinsam stärker: Werden Sie Teil eines unterstützenden Teams talentierter Menschen aus über 40 Ländern, in dem wir jeden Schritt gemeinsam gehen.

· 💡 Wachstumschancen: Wir investieren in unsere Mitarbeiter – kontinuierliches Lernen und Entwicklung sind zentrale Säulen bei SkyCell.

· 🏆 Ausgezeichnete Unternehmenskultur: Arbeiten Sie in einem Unternehmen, das für sein Engagement für Exzellenz mit dem „Great Place to Work“-Award sowie einer Platinum Ecovadis-Bewertung für Nachhaltigkeit und Mitarbeiterwohl ausgezeichnet ist.

Das erwartet Sie:

• Halten Sie das globale IoT-Netzwerk von SkyCell durch Wartung und Unterstützung der im Feld eingesetzten Logger fehlerfrei am Laufen
• Übernehmen Sie die Verantwortung für den Lebenszyklus der IoT-Geräte durch praktische Verwaltung von Rücksendungen, Aufarbeitungen und präziser Kalibrierung
• Seien Sie der Problemlöser der letzten Instanz, indem Sie Second-Level-Support leisten und tiefgehende Ursachenanalysen für komplexe IoT-Herausforderungen durchführen
• Stärken Sie die Front-Teams durch Schulung des First-Level-Supports und Erstellung klarer, praxisnaher Wissensressourcen
• Fördern Sie reibungslose globale Rollouts durch Koordination der Installation von IoT-Loggern und Gateways
• Verwandeln Sie Daten in Maßnahmen, indem Sie die Leistung der Geräte in der Praxis überwachen und Erkenntnisse für Verbesserungen gewinnen
• Gestalten Sie die Zukunft der IoT-Hardware & Firmware durch Feld- und Abnahmetests unter realen Bedingungen mit
• Verbinden Sie die Bereiche Operations, F&E, Produktlebenszyklus und Qualitätsmanagement als zentrale Schnittstelle, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben
• Innovieren Sie an der Spitze, indem Sie zu frühen Proof-of-Concept-Projekten beitragen

Das bringen Sie mit:

• Technische Ausbildung mit starker IT-Affinität und Interesse an IoT-Technologien
• Verständnis für drahtlose Kommunikation (LoRaWAN, Mobilfunk, Wi-Fi, Bluetooth)
• Praktische Erfahrung im technischen Kundensupport, bei der Feldinstallation oder im Hardware-Test
• Fähigkeit, Daten zu analysieren und Erkenntnisse in betriebliche Verbesserungen umzusetzen
• Kenntnisse im Scripting (vorzugsweise Python) sind ein großer Pluspunkt
• Starke Dokumentations- und Kommunikationsfähigkeiten
• Fließende Englischkenntnisse (mündlich & schriftlich); Deutschkenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zu regelmäßigen Reisen für Installationen oder Vor-Ort-Support / Fehlerbehebung
• Regelmäßige Vor-Ort-Arbeit im Büro Zürich erforderlich

Das bieten wir Ihnen:

· ⚡ Flexibilität & Balance: Flexible Arbeitszeiten und Work-Life-Balance ermöglichen es Ihnen, die Arbeit an Ihr Leben anzupassen.

· 🌟 Anerkennung & Wachstum: Karrierechancen in einem Unternehmen, das Ihre Beiträge wertschätzt.

· 💼 Hybrides Arbeiten: Moderne Arbeitsplätze (in Zürich, Zug und Hyderabad sowie unserem Skyhub in Basel) und eine remote-freundliche Kultur, die Zusammenarbeit in einem global vielfältigen Team fördert.

· 🎉 Firmenweite Events: Nehmen Sie an Firmenveranstaltungen teil, um Erfolge zu feiern, Teams zu stärken und unsere Vision zu teilen. Neue Mitarbeiter erleben zudem SkyWeek, unser intensives Onboarding-Programm.

· 👶 Großzügige Elternzeit: Unterstützung für neue Eltern mit wettbewerbsfähiger Mutterschafts- und Vaterschaftszeit.

· 🏖️ Jahresurlaub & Feiertage: Genießen Sie ein großzügiges Urlaubsangebot sowie lokale Feiertage zum Auftanken und Entspannen.

Bereit, etwas zu bewirken?

Wir bieten nicht nur einen Job, sondern die Chance, Teil von etwas Größerem zu sein. Bei SkyCell helfen Sie mit, eine Zukunft zu gestalten, in der die Lieferung von Arzneimitteln effizient, nachhaltig und transformativ ist.

Bleiben Sie mit SkyCell verbunden

Besuchen Sie  http://www.skycell.ch  und entdecken Sie #WeAreSkyCell auf LinkedIn

So bewerben Sie sich

Klicken Sie einfach unten auf „Für diesen Job bewerben“! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und zu besprechen, wie Sie zu unserer Mission beitragen können! Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen, die uns per E-Mail zugesandt werden, nicht berücksichtigen können.

Bei Fragen können Sie unser Talent-Team kontaktieren ( talent@skycell.ch ).

SkyCell AG ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, Vielfalt schätzt und sich für ein inklusives Umfeld für alle einsetzt. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Für diese Position gilt: Wenn Sie nicht an einem der oben genannten Standorte ansässig sind oder ohne Sponsoring nicht dorthin umziehen können, kann Ihre Bewerbung leider nicht berücksichtigt werden.