Communication & Technical Implementation Manager

jls verbindet Marken mit Menschen! Als führende Full-Service-Digitalagentur und Digital Signage Marktführer gestalten, entwickeln und betreiben wir für unsere Kunden Digital Signage Netzwerke, Apps und Bewegtbildinhalte. Dazu vereinen wir das Beste aus Technologie, Marketing und Design, um Unternehmen in ihrer digitalen Zukunftsfähigkeit noch erfolgreicher zu machen. Wir pflegen langjährige und vertrauensvolle Beziehungen zu über 80 Unternehmen aus der Schweizer Retail-, Konsumgüter- und Bankingbranche, wie z.B. UBS, Swisscom, Raiffeisen. 

Zur Ergänzung des Creative Advisory-Teams in Luzern suchen wir per sofort einen Communication & Technical Implementation Manager (m/w/d).

• Du unterstützt das Creative Advisory Team bei der Umsetzung digitaler Kommunikationslösungen – vom Konzept bis zur Publikation.
• Du koordinierst kleinere Projekte selbstständig und begleitest Kunden bei digitalen Umsetzungen, insbesondere im Bereich POS-Kommunikation.
• Du pflegst Inhalte in Content Management Systeme (CMS), führst einfache technische Prüfungen (z. B. Testing von Templates) durch und unterstützt bei der Vorbereitung von Ausspielungen.
• Du arbeitest an Template-Beschreibungen, bereitest Daten strukturiert auf (z.B. als XLM oder JSON) und führst Scripts aus – gemeinsam mit dem Team oder als Schnittstelle zu Entwickler*innen.
• Du dokumentierst Abläufe und Anforderungen verständlich für interne und externe Stakeholder.
• Du betreust kleinere Kund*innen direkt und berätst sie bei digitalen Fragestellungen – mit Fokus auf Kommunikation, Inhalt und Struktur.
• Du bringst deine Ideen ein, erkennst Potenziale und unterstützt bei der Weiterentwicklung von Tools, Abläufen und Kommunikationsansätzen.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Mediamatiker/in EFZ oder eine vergleichbare technische Grundausbildung mit digitalem Bezug.
• Du kommunizierst sicher und gerne – schriftlich wie mündlich – und kannst Informationen klar und strukturiert vermitteln.
• Du bringst erste Erfahrung in der Umsetzung digitaler Projekte mit – z. B. durch ein Praktikum, ein Abschlussprojekt oder eine erste Berufsstation.
• Du verstehst die Grundlagen von CMS-Systemen, digitalen Templates und technischen Abläufen – oder hast Freude daran, dich darin einzuarbeiten.
• Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst vernetzt und findest dich in interdisziplinären Teams schnell zurecht.
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise eine zweite Landessprache (Französisch oder Italienisch).