Kundenberater Preference (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid
Sanitas Krankenversicherung
Bern
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:01 Oktober 2025
- Pensum:80 – 100%
- Vertragsart:Festanstellung
- Arbeitsort:Bern
Job-Zusammenfassung
Erlebe eine spannende Rolle in der Kundenberatung bei Sanitas. Profitiere von flexiblen Arbeitsbedingungen und einem unterstützenden Team.
Aufgaben
- Kompetente telefonische Kundenberatung zu Produkten und Tarifen.
- Selbständige Bearbeitung von E-Mails und Korrespondenz.
- Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Dokumentationen.
Fähigkeiten
- Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung wünschenswert.
- Fließende Kommunikation in Deutsch, Französisch und Englisch.
- Dienstleistungsorientierung und Flexibilität sind erforderlich.
Ist das hilfreich?
Was du bewegst:
- Kompetente und freundliche telefonische Kundenberatung zu den Themen Produkte, Prämientarife und Versicherungsleistungen
- Selbstständige und professionelle Bearbeitung der E-Mails, Briefe etc.
- Erstellen von Versicherungsbestätigungen und Bearbeitung der eingehenden Korrespondenz
Weshalb dir das gelingt:
- Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kontakt mit Kunden, bist geduldig und aufmerksam
- Du bist dienstleistungsorientiert, verantwortungsbewusst, flexibel und belastbar
- Idealerweise verfügst du über eine kaufmännische oder medizinische Grundausbildung
- Die VBV-Ausbildung (Modul Krankenversicherung) bringst du bereits mit oder bist bereit, diese zu absolvieren
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend auf Deutsch, Französisch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil (Italienisch)
Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem:
- Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
- Moderne Büros an urbanen Standorten
- Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
- Beteiligung am Krankenversicherungspaket
- Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
- Unterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung
