Reisebüroassistent (a)

Genève

Auf einen Blick

Veröffentlicht:30 Oktober 2025
Pensum:100%
Arbeitsort:Genève

Reisebüroassistent (a)

Bei ISS nennen wir uns alle "Placemakers". Unser Ziel ist es, unseren Kunden die bestmögliche Umgebung zu bieten und dafür zu sorgen, dass sie sich an ihrem Arbeitsplatz wohlfühlen. Unsere 14.200 Mitarbeitenden/Placer verfügen über ein hohes Maß an Servicewissen, um die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Wir erfüllen diese nach den höchsten Qualitätsanforderungen.

Ihre Aufgaben:

- Erstellung von Reiseangeboten und Verwaltung von Buchungen (Flüge, Züge, Autos, Hotels, Transfers)
- Überprüfung der Anfragen auf Übereinstimmung mit der Reiserichtlinie
- Unterstützung bei Visumanträgen: Vorbereitung, Dokumentenverfolgung, Aktualisierung der Einreiseverfahren und Formalitäten je nach Land
- Koordination mit den Assistentinnen der Geschäftsleitung für die Reisen von Führungskräften und neuen Mitarbeitenden (einschließlich Familien)
- Logistische Organisation bei HR-Veranstaltungen oder Geschäftsreisen der Geschäftsleitung
- Tägliche Verwaltung der Anfragen über das dedizierte E-Mail-Postfach, Nachverfolgung und Reporting mittels Excel-Tabellen
- Erstellung von PowerPoint-Präsentationen für interne Zwecke
- Nutzung und Aktualisierung der Profile auf der Reiseverwaltungsplattform (z.B. Concur), Begleitung und Schulung der Mitarbeitenden
- Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten in Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

Ihr Profil:

- KV-Lehre oder gleichwertiger Abschluss
- Sehr gute IT-Kenntnisse
- Kenntnisse der Luftfahrtbranche und deren Fachvokabular
- Erfahrung mit Buchungsplattformen von Vorteil (z.B. Concur, HRS, SBB, etc.)
- 3 bis 5 Jahre Erfahrung im Bereich Geschäftsreisen
- Erfahrung im Office Management oder Hotellerie (von Vorteil)
- Französisch & Englisch: Mindestens C1 in Wort und Schrift
- Anpassungsfähigkeit
- Prioritätenmanagement
- Eigeninitiative, Genauigkeit und Detailorientierung
- Diskretion, Vertraulichkeit und starke Kundenorientierung

Bereit für uns? Wir sind es für Sie.
Jeden Tag arbeiten wir bei ISS Schweiz dafür, dass Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsstandorte, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren und angenehm sind. Unsere 14.200 Mitarbeitenden schaffen in der ganzen Schweiz Lebensräume, in denen sich über eine Million Menschen wohlfühlen und täglich entfalten können. ISS steht für Innovation, Servicequalität und direkte Kundenbeziehungen.

Als Arbeitgeber setzen wir auf faire Arbeitsbedingungen, gleichen Lohn für gleichwertige Arbeit und sichere Arbeitsplätze. Für uns ist Wertschätzung mehr als ein Versprechen – sie zeigt sich in unseren fünf Programmen und in über 200 Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Denn wer Verantwortung übernimmt, muss auch Perspektiven bieten – und ohne uns würde vieles nicht funktionieren.