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H. Räss GmbH

Wir sind ein kleiner, moderner Betrieb im Raum Bern, der sich auf Elektrohaushaltgeräte spezialisiert hat. Zu unserem Angebot gehören unter anderem Kühlschränke, Geschirrspüler, Waschmaschinen, Trockner sowie weitere Haushaltsgeräte. Diese verkaufen, installieren, warten und reparieren wir fachgerecht. Unser Arbeitsalltag ist sehr abwechslungsreich und interessant, da kein Tag dem anderen gleicht. Wir arbeiten sowohl in der Werkstatt als auch direkt bei unseren Kundinnen und Kunden vor Ort. Zu unseren Aufgaben zählen Installationen, Reparaturen, Servicearbeiten sowie persönliche Beratungen. Der Kundenkontakt spielt bei uns eine wichtige Rolle. Wir legen grossen Wert auf einen freundlichen, zuverlässigen und professionellen Service. Unser Ziel ist es, für jede Kundin und jeden Kunden die passende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass die Geräte einwandfrei funktionieren. Als kleiner Betrieb arbeiten wir in einem familiären Team. Jeder hilft mit, übernimmt Verantwortung und hat die Möglichkeit, viel dazuzulernen. Dadurch entsteht eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung im Mittelpunkt stehen. Unsere Servicetechniker konzentrieren sich vollständig auf das Servicieren, Reparieren und Rapportieren direkt vor Ort bei den Kundinnen und Kunden. Administrative Aufgaben wie das Avisieren von Terminen sowie die Fakturierung werden von unserem Büro übernommen. So können sich die Techniker ganz auf ihre fachliche Arbeit und den Kundenservice konzentrieren und effizient sowie qualitativ hochwertig arbeiten.

Eckdaten

1 Bewertung

Nichts von flexiblen Arbeitszeiten

1.0

  • Gehalt und Benefits
    1.0
  • Führungsstil
    1.0
  • Arbeitsklima
    1.0
  • Karrieremöglichkeiten
    1.0
Aktuelle:r Mitarbeiter:inFestanstellung

21 August 2023

Das läuft gut

Stimmung im Büro ist gut, wenn eine gewisse Person nicht da ist. Die Arbeit wäre gut, aber unter solchen Bedingungen ist dieser Job nicht empfehlenswert.

Das könnte verbessert werden

Es gibt Kurse, wie gehe ich mit den Mitarbeitern um. Rechtliche Sachen, sollten dem Arbeitsgesetz gelten. Man wird sogar mit Stoppuhr kontrolliert bei den Rauchpausen. Wenn man etwas Überstunden hat wird reklamiert, man baut Überstunden ab und kommt ins Minus, ist auch nicht gut. Anliegen werden als Kritik empfunden und gibt dauernd Diskussionen.

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Tipps und Richtlinien

Wenn du auf eine Bewertung antwortest, bitte:

  • Reagiere zeitnah und professionell, ohne Zorn
  • Bedanke dich bei allen Rezensierenden, auch bei negativem Feedback, und zeige Einfühlungsvermögen
  • Biete Hilfe und Lösungen an und übernehme die Verantwortung für alle Probleme
  • Teile deine Sichtweise mit, wenn du nicht einverstanden bist.

Weitere Einzelheiten findest du in unserem Leitfaden.

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