Kundenberater Outbound DE/EN (a) 80-100%

Deine Stärken liegen in der Kundenberatung sowie im Verkauf und du möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Sarina aus dem Bereich Direct Sales & Care freut sich, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenberaterin (a) in ihrem Team zu begrüssen.

Kundenberater Outbound DE/EN (a) 80-100%

• Selbstständiges Bearbeiten von Sales und Care Kampagnen (Outbound)
• Begleiten unserer Kundinnen und Kunden bis zum Vertragsabschluss und darüber hinaus
• Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, durchführen von Videoberatungen sowie Erstellen von Offerten
• Bearbeitung von Kundenanfragen via Live Chat auf unserer Homepage und Mitarbeit bei Implementierung neuer Sales und Care Kampagnen
• Bereichsübergreifende Unterstützung in der (Inbound) Telefonie

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt, Erfahrung im Versicherungsumfeld von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in MS Office
• Stilsicheres Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch von Vorteil
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit, welche ein ausgeprägtes Flair für Verkauf und Beratung sowie eine unternehmerische Denkweise mitbringt
• Hohe Belastbarkeit und Ausdauer sowie Flexibilität zu Mehrarbeit in Spitzenzeiten

Lukas Rätz
HR Consultant
058 340 62 14
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Job-ID: 33377

In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet.