Zuhören, verstehen, anpacken: ZETTAPLAN macht ICT für Unternehmen, und zwar so, wie der Kunde es braucht. Unser Erfolgsrezept? Ganzheitlich planen, solid umsetzen und persönlich betreuen. 1 Team, 70 Mitarbeitende, 7 Lernende - seit über 30 Jahren!Das
Zuhören, verstehen, anpacken: ZETTAPLAN macht ICT für Unternehmen, und zwar so, wie der Kunde es braucht. Unser Erfolgsrezept? Ganzheitlich planen, solid umsetzen und persönlich betreuen. 1 Team, 70 Mitarbeitende, 7 Lernende - seit über 30 Jahren!
ICT Support Engineer 80-100% - Standort Rothenburg
Deine Tätigkeit.
Du ergänzt das ServiceDesk-Team und bist technische Anlaufstelle im 1st Level Support
Sicherstellung des störungsfreien Betriebs der ICT-Infrastrukturen unsere KMU-Kunden
Erstellung und laufende Aktualisierung von Kundendokumentationen
Unterstützung Deiner Teamkolleg*innen bei der Umsetzung von Kunden-Projekten
Aktive Mitarbeit bei der Förderung des internen Know-how-Transfers
Das solltest Du mitbringen.
Ausbildung als Informatiker*in EFZ mit mehrjähriger Erfahrung im Bereich ICT-Support
Ausgewiesene Fachkenntnisse in den Bereichen Server, Storage, Virtualisierung, Netzwerk, Azure etc.
Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Freude am direkten Kundenkontakt
Teamplayer*in mit einem hohen Qualitätsanspruch an die eigene Leistung
Stilsichere Kommunikation in Deutsch und Englisch - in Wort und Schrift
Das bieten wir Dir.
Moderner Arbeitsort mit optimaler Verkehrsanbindung (inkl. Gratis-Parkplatz)
Übernahme eines verantwortungsvollen und interessanten Arbeitsbereichs in einem motivierten Team
Freiraum in der Tagesgestaltung mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit