Professional ICT Supporter/Supporterin (a) 80-100%

DEINE AUFGABEN

• Vor Ort Support im 2nd Level (Server, Netzwerk, Client Umgebung), sowie Führen der CMDB und Dokumentationen
• Ticketing Bearbeitung - Entgegennahme, Bearbeiten und allenfalls Weiterleiten von Störungsmeldungen sowie instruieren und unterstützen der Anwender bei auftretenden Problemen und Fragen in Bezug auf Hard- und Software
• Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, VOIP-Telefonen und Peripherie-Geräten, gemäss ICT-Standardkatalog
• Installation, Support und Weiterentwicklung von klinikspezifischen Applikationen sowie Hardware im Bereich der Medizininformatik
• Leistung eines regelmässigen Pikettdienstes
• Planung, Koordination und Umsetzung von Releases und Updates (Life Cycle Management)
• Aktive Mitarbeit in Projekten und leiten von einzelnen kleinen Projekten

DEIN PROFIL

• Ausbildung zur ICT-Fachfrau / zum ICT-Fachmann EFZ oder äquivalente Ausbildung
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung als ICT-Supporterin oder als ICT- Supporter. Optimalerweise bringst du Erfahrung im Gesundheitswesen mit
• Dienstleistungsorientierte Vorgehensweise, hohe Eigenverantwortung sowie Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Führerschein Kat. B

In unseren Kliniken findest du ein familiäres Arbeitsumfeld mit modernen Strukturen. Wir bieten eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und motivierende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld mit moderner Infrastruktur. Es erwarten dich engagierte, fachkompetente Kollegen, eine angenehme Arbeitsatmosphäre, fünf Wochen Ferien sowie weitere attraktive Anstellungsbedingungen.

Für zusätzliche Informationen steht dir Yannic Kurmann, Teamleiter ICT Support Mitte, unter T +41 41 208 34 63 oder Yannis Portmann, ICT-Business Partner Mitte, unter T +41 62 836 76 33 gerne zur Verfügung.
Bitte beachte, dass wir aus Datenschutzgründen weder Papierdossiers noch Bewerbungen per Email berücksichtigen.

Die Hirslanden-Gruppe ist das grösste medizinische Netzwerk der Schweiz. Die Gruppe umfasst 17 Kliniken in 10 Kantonen. Sie betreibt zudem 5 ambulante Operationszentren, 18 Radiologie- und 6 Radiotherapieinstitute. Die Gruppe zählt 11 025 Mitarbeitende.