Fachverantwortliche/r Kundenberatung - Beratungszentrum 80-100%

WIR Bank Genossenschaft

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Auf einen Blick

Bereit für eine neue Herausforderung? In einem engagierten Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl? Dann komm zur Bank WIR.

Deine Mission: 

  • Du unterstützt mit deiner Expertise unsere Mitarbeitenden in der Einarbeitung und stehst Ihnen als Support bei Fragen zur Verfügung, damit unsere Kunden bestmöglich betreut werden

  • Du berätst unsere Kunden telefonisch zu unseren erstklassigen Bankprodukten und -dienstleistungen, indem du kompetent auf ihre Wünsche und Bedürfnisse eingehst.

  • Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen eigenständig und gewissenhaft über sämtliche Kanäle, um unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten.

  • Du begeisterst unsere Kunden für unsere ausgezeichneten Produkte und Dienstleistungen und trägst aktiv zur Erweiterung unseres Kundenstamms bei, indem du neue Kunden akquirierst.

  • Du setzt proaktiv Vertriebs- und Marktbearbeitungsmaßnahmen um und nimmst repräsentative Aufgaben wahr, um das Image unserer Bank zu stärken und unseren Erfolg zu fördern.

 

Das bringst du mit: 

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Banking

  • Du verfügst min. über zwei Jahre Berufserfahrung, idealerweise als Privatkundenberater mit Erfahrung im Bereich Firmenkunden

  • Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, bist rhetorisch geschickt und handelst verantwortungsbewusst

  • Du bist eine flexible, motivierte und teamorientierte Persönlichkeit

Das bieten wir dir:

  • Arbeitszeit von 40 Stunden pro Woche, damit du eine ausgewogene Work-Life-Balance geniessen kannst und genug Zeit für deine anderen Leidenschaften hast.

  • Essensentschädigung von 180 CHW pro Monat (Anteil gemäss Pensum), um sicherzustellen, dass du während deiner Arbeitszeit bestens versorgt bist und dich auf hochwertige Mahlzeiten freuen kannst.

  • Homeoffice ist bei uns fest etabliert (bis max. 50% des Pensums), damit du flexibel arbeiten kannst und die Möglichkeit hast, von zu Hause aus produktiv zu sein.

  • Interessante und vielfältige Weiterbildungsangebote, um deine berufliche Entwicklung zu fördern und sicherzustellen, dass du stets auf dem neuesten Stand bist.

Und noch viele weitere sehr interessante Fringe-Benefits findest du auf: Bank WIR als Arbeitgeberin

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Kontakt

  • Georgios Dimopoulos
  • WIR Bank Genossenschaft

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