Für unseren geschätzten Kunden in der Umgebung Bern sind wir auf der Suche nach einem/einer
Ihre Aufgaben:
Telefonische Inbound Beratung von Kunden
Aktive Ergreifung von Massnahmen bei Risikosituationen unter Einhaltung der Prozessen & Richtlinien
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
Administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Ihre Anforderungen:
Abgeschlossene Grundausbildung
Bereits vorhandene Berufserfahrung im Umgang mit Kunden
Stilsichere Deutschkenntnisse (zwingend)
Sehr gute Italienisch- und/oder Französischkenntnisse (zwingend)
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit Durchsetzungsvermögen
Rasche Auffassungsgabe
Einwandfreier Leumund
Sie dürfen von uns erwarten:
Eine abwechslungsreiche sowie selbstständige Tätigkeit
Marktgerechte Anstellungsbedingungen
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Herr Kresimir Stanic - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail (. Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.