Coach Experts véhicules (all genders) 80-100%

Viens rejoindre AXA, la première société d'assurances de Suisse, en qualité de

Coach Experts véhicules (all genders)

Ta contribution à l'entreprise

• Encadrer une équipe très expérimentée et performante de 19 collaborateurs à Lausanne et à Genève. Ton lieu de travail principal est Lausanne, et tu rends régulièrement visite à l'équipe à Genève sur site
• Garantir, avec ton équipe, un traitement orienté client, efficace et correct du point de vue professionnel
• Animer des groupes de travail internes au département et participer à des projets transversaux (par exemple des projets de transformation, des questions culturelles)
• Soutenir les collaborateurs dans des situations stressantes et pour des demandes clients exigeantes
• Être responsable, à l'échelle nationale et de manière transversale, de divers sujets spécifiques et échanger de manière proactive avec les autres responsables d'équipe

Tes aptitudes et tes talents

• Une formation de base en technique automobile, complétée par une formation en gestion d'entreprise et plusieurs années d'expérience pratique dans un environnement opérationnel proche du client
• Plusieurs années d'expérience professionnelle et commerciale dans le secteur automobile à un poste de direction
• Esprit d'équipe, excellentes compétences sociales et aptitude à convaincre
• Faculté d'analyse de situation complexes, habileté à organiser et de solides compétences méthodologiques
• Maitrise du français comme langue maternelle, de bonnes connaissances de l'allemand à l'écrit et à l'oral

Notre secteur assure l'interface avec nos clients. Tous les jours, nous remettons l'ouvrage sur le métier afin de répondre au mieux aux besoins de la clientèle avec des solutions de conseil tournées vers l'humain, vers l'action et vers l'avenir, dans le droit fil de la devise "Customer First" d'AXA.

Tu as des questions ? Michael Villiger, responsable experts véhicules et vente d'épaves, se tient à ta disposition pour toute question sur ce poste, par E-Mail à l'adresse suivante : michael.villiger@axa.ch

Lettre de motivation ? On y renonce ! Au lieu de cela, nous attendons avec impatience tes réponses à nos brèves questions sur notre plateforme online de candidatures.

Croire en soi mène aux plus belles réussites.

Chez AXA, nous entendons être un partenaire qui t'épaule et qui croit en toi. Toujours à tes côtés pour t'aider à te dépasser, nous t'indiquons des pistes à explorer pour ton avenir. Nous t'encourageons et t'offrons des espaces de liberté afin que tu puisses te consacrer à ce qui te tient à cœur. Et c'est grâce à ton engagement personnel que cette collaboration devient un véritable partenariat porteur d'avenir. Pour toi, pour nous et pour nos clients. Pas seulement pour l'instant présent, mais aussi et surtout sur le long terme.

Posons ensemble les bases de ta réussite. Know You Can.