AXA Versicherungen AG
Lausanne
Vor 10 Stunden
Kundenberater(in) Contact Center Berufliche Vorsorge 80-100%
- 05 Mai 2026
- 80 – 100%
- Lausanne
Über den Job
Komm zu AXA, dem führenden Versicherungsunternehmen der Schweiz, als
Dein Beitrag zum Unternehmen
Dein Beitrag zum Unternehmen
- Versicherte telefonisch in den Bereichen der beruflichen Vorsorge hauptsächlich sowie der Unfall- und Kollektivkrankheitsversicherungen beraten (oder weiterleiten)
- Selbständige Bearbeitung administrativer Aufgaben der Versicherten im Zusammenhang mit der beruflichen Vorsorge (interne und externe E-Mails, Briefe, Anfragen aus sozialen Netzwerken, etc.)
- Durchführung von Mutationen bei versicherten Personen (Eintritte, Austritte, Integration von Freizügigkeitsleistungen, Rückkauf von Beitragsjahren, etc.)
- Zusammenarbeit und Koordination mit unserem Back Office, das für die Kundenbeziehung zu unseren kollektiven Stiftungen, Erwerbsersatzversicherungen und Freizügigkeitskonten zuständig ist
Deine Fähigkeiten und Talente
Deine Fähigkeiten und Talente
- Im Besitz eines KV-Abschlusses oder einer gleichwertigen Ausbildung
- Kenntnisse und/oder Berufserfahrung in der administrativen Verwaltung der beruflichen Vorsorge sind von Vorteil
- Netzwerkorientiertes Arbeiten und schnelle Auffassungsgabe mit analytischem Denken; Eigenverantwortung, Entscheidungsfreude, gute Stressbewältigung und Belastbarkeit.
- Perfekte Beherrschung der französischen Sprache (mündlich und schriftlich), Fremdsprachen (I/D/E) mit mindestens einer Sprache auf sehr gutem Niveau; Kenntnisse weiterer Sprachen sind nützlich.
- Digitale Affinität und gute IT-Kenntnisse.
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Motivationsschreiben? Darauf verzichten wir! Stattdessen freuen wir uns auf deine Antworten auf unsere kurzen Fragen auf unserer Online-Bewerbungsplattform.
Über AXA
Selbstvertrauen führt zu den schönsten Erfolgen.
Bei AXA verstehen wir uns als Partner, der dich unterstützt und an dich glaubt. Immer an deiner Seite, um dir zu helfen, dich weiterzuentwickeln, zeigen wir dir Wege auf, die du für deine Zukunft erkunden kannst. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du dich dem widmen kannst, was dir am Herzen liegt. Und dank deinem persönlichen Engagement wird diese Zusammenarbeit zu einer echten, zukunftsweisenden Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kunden. Nicht nur für den Moment, sondern vor allem langfristig.
Lass uns gemeinsam die Grundlage für deinen Erfolg legen. Know You Can.
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