Suchst Du eine Aufgabe, in der Du Dein technisches Fachwissen optimal mit Deiner Erfahrung und Freude im Umgang mit Menschen kombinieren kannst? Dann verstärke unser Customer Operations Team in Wallisellen per sofort oder nach Vereinbarung.

Als System Engineer bringst Du ein hohes Maß an Kommunikationsbereitschaft mit, rund um das gesamte Apple- und Microsoft Universum, da Du täglich mit unseren Kund:innen im Austausch stehen wirst.

Du analysierst und behebst auftretende Probleme per Fernwartung oder vor Ort und hilfst unseren Kund:innen, indem Du diese individuell berätst und unterstützt. 
Beratung, Planung, Installation und Wartung von Kundensystemen ist deine Passion.

Du bist routiniert im Umgang mit gängigen Hard- und Softwareanwendungen. Eine hohe Servicebereitschaft, Kommunikationsgeschick und Teamfähigkeit zählen ebenso zu Deinen Fertigkeiten wie präzises Arbeiten und ein analytisches und selbstständiges Vorgehen.

Es erwartet Dich eine sehr selbstständige und lebendige Aufgabe im gesamten Apple- und Microsoft Universum, in der Du täglich im Kundenkontakt stehst.

Aufgaben:

• Planung und Durchführung von Projekten im Bereich Infrastruktur, Server und Security mit Fokus auf Microsoft Cloud Lösungen
• Onboarding und Migration unserer Kund:innen in und nach Microsoft 365 und Microsoft Azure
• Administration und Pflege der bereitgestellten IT-Infrastrukturlösungen
• Fehleranalyse und -behebung per Fernwartung oder Vor-Ort bei unseren Kund:innen
• Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen zur Optimierung der IT-Infrastrukturlösungen unserer Kund:innen
• Betreuung des Kund:innenportfolio
• Erstellung und Pflege von Dokumentationen
• Unterstützung der Anwendenden beim sachgerechten Einsatz der angebotenen Hard- und Software
• Mitarbeit in verschiedenen Projekten und Produktentwicklung

Anforderungen:

• Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation 
• Arbeitserfahrung auf diesem Gebiet: 2-4 Jahre
• Leidenschaft für Microsoft 365, Microsoft Azure, Exchange Online, Enterprise Mobility Suite, Intune, Autopilot, Azure Virtual Desktop, Windows Server Infrastruktur, Active Directory, ESXi, Remote Desktop Services sowie Windows 10 und Windows 11)
• Gute Kenntnisse im Bereich Networking (TCP/IP, DNS, DHCP, Routing, VPN, SMTP, Zertifikate)
• Breite Kenntnisse von Betriebssystemen wie MacOS, Windows und Basis Linux Wissen 
• Sehr starke Kund:innen- und Dienstleistungsorientierung 
• Spass daran, eigene Ideen einzubringen und mutig die Initiative zu übernehmen 
• Vorausschauendes und strukturiertes Handeln, lösungsorientiert und gewissenhaft 
• Schnelle Auffassungsgabe und gute fachliche Selbsteinschätzung 
• Freude an neuen Technologien und Bereitschaft zur stetigen Weiterentwicklung
• Hohe Eigeninitiative und Verantwortungsgefühl
• Starke analytische Skills zur Bearbeitung komplexer Anliegen und systematischer sowie schneller Lösungsfindung
• Flexibles und selbstständiges Einarbeiten in neue Systeme
• Fähigkeit, komplexe technische Umstände für weniger technisch versierte Personen, vereinfacht wiederzugeben.
• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse (Wort und Schrift)
• Führerausweis Kategorie B

Wir bieten Dir eine abwechslungsreiche und zukunftsorientierte Arbeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung in einem motivierten, aktiven und professionellen Team an einem modernen, verkehrstechnisch günstig gelegenen Arbeitsplatz. Du erhältst Unterstützung bei Weiterbildungen und profitierst von attraktiven Einkaufsvergünstigungen für Mitarbeiter:innen. Bei uns wirst Du Teil einer familiären Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und raschen Entscheidungswegen mit wertschätzendem Umgang auf allen Ebenen. Wir sind gespannt, was Du bei uns bewegst!

Bist Du bereit für eine neue Herausforderung mit interessanten Aufgaben in einem sich stetig weiterentwickelnden Umfeld? Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung unter:

www.dq-solutions.ch/stellenangebote