ICT-Supporter:in (w/m/d) 80 - 100%

p4b ag

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Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    19 Juni 2024

  • Pensum:

    80 – 100%

  • Vertrag:

    Festanstellung

  • Arbeitsort:

    Seeland

Dein Job

  • 1st- und 2nd Level Support von einfachen bis komplexen ICT-Problemen (vor Ort wie auch Remote)

  • Incidentmanagement: Verwaltung von Tickets und Supportanfragen

  • Installation, Konfiguration und Wartung von Computern, Laptop's, Druckern und anderen Peripheriegeräten

  • Aufrechterhaltung des Betriebs sowie Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten

 
 
Ausserdem

  • Überwachung der Netzwerkleistung und Behebung von Fehlern bei Verbindungsproblemen

  • Durchführung von Schulungen und aktive Beratung der Mitarbeitenden

  • Erstellen und Pflegen von technischen Dokumentationen, Benutzerhandbüchern und Anleitungen

  • Teilweise Mitarbeit in spannenden, immer wieder andersartigen Projekten

 

Dein Profil

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in der IT, eine kaufmännische Lehre oder vergleichbare Qualifikationen

  • Du bringst Erfahrung im ICT-Support/ICT-ServiceDesk mit

  • Idealerweise hast du bereits mit Microsoft-Technologien, Google Workspace und/oder Google Cloud Plattformen gearbeitet

  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Französischkenntnisse von Vorteil

  • Ein Führerausweis der Kategorie B

 
 
Deine Persönlichkeit

  • Du bist eine aufgestellte Person und übernimmst gerne Verantwortung

  • Verfügst über eine Teamplayer-Mentalität

  • Arbeitest mit einer hohen Selbstständigkeit und gehst den Dingen auf den Grund

  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken

  • Innovativ, dynamisch & selbstbewusst

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Dienstleistungsorientierung

p4b Mehrwertkampagne

Kontakt

  • Nino Cesaro contact avatar
    Nino CesaroPersonalberater

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