Das kannst du bewegen

• Entgegennahme der Anrufe in der Notrufzentrale
• Aufnahme der Pannenfälle und Unfälle im System
• Betreuung und Beratung der Hilfesuchenden am Telefon
• Disposition unserer Einsatzmittel, um dem Hilfesuchenden in der Not zu helfen
• Bearbeitung der Aufträge per Mail
• Kontakt mit anderen europäischen Pannenhilfe-Club

Damit gelingt dir der Einstieg

• Du stehst Mitmenschen gerne in Notsituationen bei und bist hilfsbereit
• Du bringst sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (Niveau B2) mit und bist darin verhandlungssicher, Italienisch- und Englischkenntnisse sind ein Plus
• Du magst den telefonischen Kontakt mit Menschen und hast bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Du bist zuverlässig, pünktlich sowie einsatzfreudig und bist bereit in einem 24/7-Betrieb mitzuwirken
• Du bringst gute PC-Kenntnisse mit
• Du verfügst über ein vernetztes Denkvermögen, agierst lösungsorientiert und bewahrst in hektischen Situationen den Überblick

Darauf kannst du dich freuen

• Einen abwechslungsreichen Job mit täglich neuen Herausforderungen
• Die optimale Chance deine Sprachkenntnisse anzuwenden oder zu verbessern
• Die Möglichkeit an Wochenenden und Spätdiensten zusätzliches Einkommen zu erhalten
• Ein motiviertes Team, das sich auf dich freut
• Die Option bei uns weiterzukommen und gefördert zu werden
• Einen verkehrsgünstigen Standort direkt am Bahnhof Ostermundigen
• Home-Office nach Einarbeitungsphase möglich

Interessiert? Dann bewirb dich noch heute online!

Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.

Sabrina Baldi gibt dir unter E-Mail schreiben gerne Auskunft zur Stelle.

Deshalb gibt es uns seit über 125 Jahren: Rund um den TCS Schweiz - TCS Schweiz

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Human Resources

Déborah Revelut

HR Business Partner

3072 Ostermundigen