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Jede Erfolgsgeschichte beginnt mit dem Glauben an sich selbst. Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht. Schreibe jetzt mit uns deine eigene Erfolgsgeschichte. Know You Can.
Möchtest du mit uns aktiv die Zukunft gestalten? Wenn ja - dann bist du bei uns richtig! Wir bieten ein Arbeitsumfeld, in dem Mitdenken gefragt ist, Teamwork einen hohen Stellenwert hat und Flexibilität gefördert wird. Unterstütze uns auf dem Weg in eine erfolgreiche Zukunft - engagiert, mutig und offen für Neues.
Dein Beitrag
Du stellst die Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und gehst individuell auf deren Bedürfnisse ein
Du bearbeitest selbständig, proaktiv und zielgerichtet Schadenfälle der Branchen Privat-, Motorfahrzeug- und Betriebshaftpflichtversicherung
Du machst Sachverhaltsabklärungen, Beurteilungen von Deckungs-, Haftungs- und Regressfragen
Du prüfst und rechnest Forderungen ab
Du erkennst und führst Regresse durch
Du hast telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Versicherungsnehmern, Geschädigten, Anwälten und mit anderen Versicherungsgesellschaften
Deine Fähigkeiten und Talente
Du verfügst über eine Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung (vorzugsweise Versicherungsbranche)
Deine Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung und/oder Underwriting in den Branchen Privat- und Betriebshaftpflicht bei einem Privatversicherer ist von Vorteil
Du hast ein stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
Du verfügst über gute Ausdrucksfähigkeit und Verhandlungsgeschick
Du hast Freude am Kundenkontakt sowie die Hilfsbereitschaft, dem Kunden die bestmögliche Lösung zu liefern
Du hast eine selbstständige, zuverlässige und effiziente Arbeitsweise
Du begegnest Veränderungen gegenüber offen und siehst diese als Chance
Über AXA
Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.