PreSales/Support Engineer (m/w/d)

Dynamik Beratung AG

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Auf einen Blick

  • Veröffentlicht:

    21 November 2022
  • Pensum:

    100%
  • Vertrag:

    Festanstellung
  • Sprache:

    Deutsch, Englisch
  • Arbeitsort:

    Zürich
Mit herausragenden Lösungen und mit intelligenten Technologien, ermöglicht die Firma Sharp Menschen effizienter zu arbeiten. Das Sortiment umfasst Kommunikationslösungen, wie auch Services und Dienstleistungen für KMU's und Grosskonzerne. Die Schweizer Niederlassung mit über 100 Mitarbeitern im Grossraum Zürich ist geprägt von der lokalen DNA und einer offenen und kollegialen Unternehmenskultur. Man befindet sich auf der Überholspur und daher sucht man einen PreSales (m/w/d) der Kundenlösungen aufzeigt und somit die Verkaufsorganisation unterstützt. Im Weiteren trägt man eine Teilverantwortung im Team für die interne IT-Infrastruktur. Willkommen sind auch jüngere Support Engineers/Informatiker mit Netzwerkkenntnissen, die sich Richtung PreSales-Manager entwickeln möchten.

Dein zukünftiges Aufgabengebiet

* Technische Kundenberatung und Erarbeitung von Lösungskonzepten
* Aktive Mitarbeit bei der Kundenberatung im Rahmen von Projekten (keine Akquisition) und bei der technischen Aftersales-Betreuung
* Präsentation von Produkten und Lösungen im Showroom oder beim Kunden
* Remotesupport (2nd-Level) für interne und externe Kunden
* Installation von Software und Geräten in Kundenetzwerke
* Betreuung und Teilverantwortung für die interne IT-Abteilung und Anliegen der internen Kunden
* Schulung und Beratung der eigenen Salescrew

Dein Profil

* Eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder einen vergleichbaren Background
* Gute IT-Infrastruktur-Kenntnisse
* Fokus auf Windows, Microsoft 365, Azure, Teams, Netzwerke, Netzwerkdrucker und Kommunikationstechnologien
* Erfahrung als IT-Supporter/Support Engineer/System Engineer oder aus dem technischen IT-Kundendienst
* Idealerweise erste Erfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit oder motiviert
* Sehr kunden- und dienstleistungsorientiert, mit einer raschen Auffassungsgabe und Eigenverantwortung
* Die Muttersprache ist Deutsch, gute Englischkenntnisse

Was kannst Du erwarten

* Eine abwechslungsreiche und sehr selbstständige Tätigkeit in einem Unternehmen, dass seine Lösungen stetig weiterentwickelt
* Flexible Home-Office-Lösungen
* Förderung und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Kollegiales Team und eine sehr gute Infrastruktur
* Flache Hierarchien und transparente Kommunikation
* Sehr gute Sozialleistungen

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung - bewirb Dich mit einem Motivationsschreiben (fakultativ), Lebenslauf/Foto, Arbeitszeugnissen und Diplomen. Die erwähnten Dokumente hochladen oder einfach per Mail an E-Mail schreiben

Kontakt

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