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Sie überwachen und koordinieren den Bahnbetrieb und Zugverkehr in verschiedenen Fernsteuerbereichen des RhB Netzes.
Sie bewahren im Ereignisfall (Betriebsstörungen und Verspätungen) Ruhe und treffen Entscheidungen und leiten unter Einhaltung der Sicherheitsvorschriften die notwendigen Massnahmen ein
Sie führen angeordnete Fahrleitungsschaltungen aus und regeln den Rangierbetrieb
Sie stellen den Informationsfluss sicher und stehen stets im Kontakt mit den internen Schnittstellen (Team, Zug-, Lok, und Rangierpersonal)