Gestionnaire de dossiers (H/F)
Auf einen Blick
- Veröffentlicht:23 Mai 2025
- Pensum:100%
- Vertragsart:Temporär
- Sprache:Französisch (Fliessend), Englisch (Fliessend)
- Arbeitsort:1004 Lausanne
- Gehaltsschätzung von jobs.ch:Melde dich an, um die Schätzung von jobs.ch zu sehen
"Accès Personnel recrute et reconnait tous les talents"
Pour un de nos clients situé dans la région lausannoise, nous recherchons un(e) :
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Votre mission :
- Rédaction et envoi de courriers aux bénéficiaires pour les informer des changements à venir
- Coordination et suivi administratif en collaboration avec notre courtier • Réception et traitement des demandes et interrogations des bénéficiaires (par téléphone, courriel ou courrier)
- Gestion des sollicitations internes liées au projet (services partenaires, institutions concernées)
- Mise à jour des données et gestion documentaire à travers nos outils informatiques
- Participation à d’autres missions administratives en lien avec les activités du groupe
- CFC d’employé·e de commerce ou qualification équivalente
- Minimum 3 ans d’expérience dans un rôle administratif
- Expérience dans le domaine de l’assurance maladie ou du secteur social, un avantage
- Connaissances en anglais et autres langues appréciées
- Excellente maîtrise des outils bureautiques courants
- Très bonne aisance en français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
- Solide maîtrise des processus administratifs et de gestion de dossiers
- Aptitude à l’analyse et à la synthèse
- Organisation et rigueur dans le suivi des dossiers et le respect des délais
- Intérêt pour les missions variées et dynamiques
- Grande capacité d’écoute et aisance dans la communication
- Esprit de collaboration et sens du travail en équipe
- Sensibilité particulière pour les thématiques liées à la migration et à l’aide sociale
