Leiter Innendienst (m/w/d)

Über den Job

Wir suchen Verstärkung für unser Team. Für die standortübergreifende Führung und Weiterentwicklung unseres Verkaufsinnendienstes suchen wir einen engagierten

Leiter Innendienst (m/w/d) 80–100 %

Dein Arbeitsort: Zürich, Winterthur oder Arbon, Du entscheidest.

Die Forster Manufaktur AG ist ein Schweizer KMU mit Sitz in Arbon am Bodensee. Seit 1874 entwickeln und produzieren wir zeitlose Design-Küchen aus Stahl für das Premiumsegment sowie für anspruchsvolle Wohnbauprojekte. Unsere Küchen entstehen zu 100% in Arbon, mit einer Wertschöpfung von rund 84 % in der Schweiz. Als Schweizer Manufaktur verbinden wir traditionelles Handwerk mit modernem Design und einem klaren Anspruch an Qualität und Langlebigkeit.

Wer du bist

Du bist eine führungsstarke Persönlichkeit mit technischem Verständnis, unternehmerischem Denken und Freude daran, Menschen und Prozesse weiterzuentwickeln. Du möchtest nicht nur führen, sondern auch aktiv mitgestalten und dein Fachwissen im Tagesgeschäft einbringen. Als zentrale Schnittstelle zwischen Verkauf, Planung und Produktion sorgst du gemeinsam mit deinem Team für effiziente Abläufe und höchste Qualität. Du hast Freude daran, bestehende Strukturen weiterzuentwickeln und die Zukunft unseres Verkaufsinnendienstes aktiv mitzugestalten? Dann sollten wir reden.

Deine Aufgaben

• Du übernimmst die fachliche und personelle Führung unseres standortübergreifenden Verkaufsinnendienstes.

• Du entwickelst den Verkaufsinnendienst strategisch weiter und gestaltest dessen zukünftige Ausrichtung aktiv mit.

• Du förderst und entwickelst deine Mitarbeitenden und optimierst gemeinsam mit ihnen bestehende Prozesse und Arbeitsabläufe.

• Du wirkst aktiv bei der Einführung und Weiterentwicklung unseres neuen Küchenplanungssystems mit und bringst deine Praxiserfahrung ein.

• Du bleibst nah am operativen Geschäft und unterstützt dein Team mit rund 50 % deines Pensums aktiv bei der Planung, Zeichnung und Kalkulation von Küchenofferten.

• Du pflegst den technischen Austausch mit unseren Lieferanten und stellst sicher, dass neue Produkte und technische Entwicklungen in unsere Planung einfliessen.

• Du förderst die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss zwischen Verkauf, Planung und Produktion.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Schreiner/in EFZ, Küchenplaner/in, Zeichner/in oder eine vergleichbare technische Ausbildung.

• Mehrjährige Erfahrung in der Küchenbranche, idealerweise in der Küchenplanung und Offertkalkulation.

• Erste Führungserfahrung oder die Motivation, den nächsten Karriereschritt in eine Führungsposition zu machen.

• Freude an der Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden sowie an der Optimierung von Prozessen.

• Fundiertes technisches Verständnis für Küchen, Konstruktionen, Materialien und Geräte.

• Sicherer Umgang mit gängigen Küchenplanungssystemen, idealerweise Winner, sowie MS Office.

• Strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem unternehmerischem Denken.

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit, die Mitarbeitende begeistern und Veränderungen aktiv vorantreiben kann.

Was wir bieten

• Ein Schweizer Produkt mit Geschichte, Charakter und klarem USP.
• Direkte Zusammenarbeit mit der Manufaktur in Arbon und kurze Entscheidungswege.
• Eine sorgfältige Einführung in Produkte, Prozesse und Planungstools.
• Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und eine leistungsorientierte Vergütung.
• Raum, dein Geschäftsgebiet aktiv mitzugestalten und dich fachlich weiterzuentwickeln.
• Option auf Homeoffice.
• Familienunternehmen mit Du-Kultur.
• Gratis Parkplätze.

Interessiert?

Dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Für Fragen steht dir unsere Personalverant-wortliche, Sandra Grüninger, unter +41 71 447 64 03 zur Verfügung.