Kontrolleurin oder Kontrolleur für Fahrkarten zwischen 80 und 100 %

Über den Job

Kontrolleurin oder Kontrolleur für Fahrkarten zwischen 80 und 100 %

Als Kontrolleurin oder Kontrolleur für Fahrkarten spielen Sie eine Schlüsselrolle im Vertrauensverhältnis zu unserer Kundschaft. Dank Ihrer Genauigkeit und Ihrem Kontaktgefühl sorgen Sie für die Einhaltung der Regeln und bieten gleichzeitig Information, Unterstützung und Präsenz vor Ort. Ihre Aufgabe beschränkt sich nicht nur auf die Kontrolle: Sie tragen aktiv zur Sicherheit, zur Servicequalität und zum Image unseres Unternehmens bei.

Erkennen Sie sich in Folgendem wieder?

• Sie haben Ihre berufliche Grundausbildung mit einem eidgenössischen Fähigkeitszeugnis (EFZ) abgeschlossen und verfügen über 2 bis 5 Jahre Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt
• Sie schätzen die Teamarbeit und den Umgang mit Kunden
• Sie beherrschen Französisch oder Deutsch perfekt und können sich in der Partnersprache verständigen (Kenntnisse in Englisch sind von Vorteil)
• Flexibel sind Sie bereit, auch zu unregelmässigen Arbeitszeiten, nachts, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
• Sie sind sicher im Umgang mit einem Smartphone und anderen mobilen Anwendungen
• Dank Ihrer Ruhe und Selbstsicherheit entschärfen Sie mögliche Konfliktsituationen
• Erste Erfahrungen im öffentlichen Verkehr sind von Vorteil

Sprechen Sie diese Aufgaben an?

• Sie kontrollieren Fahrkarten unter Einhaltung der Verfahren und Vorschriften
• Sie erstellen Feststellungen für Reisende ohne gültigen Fahrschein
• Sie wahren die Vertraulichkeit der betroffenen Personen
• Sie informieren Reisende über Fahrkarten, Fahrpläne und Verkaufsstellen
• Sie helfen Reisenden
• Sie notieren alle Unregelmässigkeiten an Bahnhöfen, in Bussen oder an Haltestellen

Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung und werden Sie umgehend Teil unseres Teams!

Wir bieten Ihnen

• Ein modernes Arbeitsumfeld
• Vorteilhafte Sozial- und Vorsorgebedingungen
• Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Attraktive Preise für Abonnements im öffentlichen Verkehr
• Zahlreiche Vorteile bei verschiedenen Partnern
• Eine Betriebskantine

Arbeitsort: Freiburg und Bulle

Arbeitsbeginn: Sofort oder nach Vereinbarung

Ihre Ansprechperson bei Fragen: Lauraine Cuany - +41263510389