Kundenberater Export / Technischer Innendienst 100% (m/w/d)

Für den Markt der Mess-, Steuer- und Regeltechnik verfügt unser ROCKEN Partner über ein umfassendes Produkteportfolio. Diese Komponenten, Geräte, Systeme und Dienstleistungen sind in den Bereichen der Energieerzeugung und -verteilung, der Verfahrenstechnik, der Haustechnik, der Chemie sowie im Maschinenbau eingeführt.

Verantwortung:

• Beratung und Betreuung internationaler Kunden im technischen Innendienst

• Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen unter Berücksichtigung von Incoterms und Kundenanforderungen

• Organisation von Exportlieferungen inklusive Transportdisposition und Dokumentenerstellung

• Unterstützung der Aussendienstmitarbeitenden durch technische Abklärungen und Offertwesen

• Analyse und Optimierung interner Abläufe in der Export- und Auftragsabwicklung

• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System sowie Reporting an die Verkaufsleitung

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Grundausbildung (z. B. Konstrukteur, Elektromonteur, Mechaniker oder vergleichbar)

• Weiterbildung im Export oder Aussenhandel von Vorteil

• Erfahrung im Innendienst, Export und in der internationalen Kundenbetreuung

• Gute Anwenderkenntnisse in ERP-Systemen und MS Office

• Kommunikationsstarke, lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Französisch oder andere Sprachen von Vorteil

• Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien

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Arbeitsort
Muri

Kontakt

Ethan Glass,
+41443852176