Front Office Gästeservice 80% - 100% (m/w/d)

Zug

Auf einen Blick

Veröffentlicht:15 September 2025
Pensum:80 – 100%
Vertragsart:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fortgeschritten)
Arbeitsort:Bahnhofplatz, 6300 Zug, 6300 Zug

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per 1. Dezember 2025 oder nach Vereinbarung eine gästeorientierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Begeisterung für die Region Zug als erste Anlaufstelle bei Zug Tourismus wirkt.

Das werden Ihre Hauptaufgaben sein

Professionelle Gästeberatung und Angebotsvermittlung am Schalter, telefonisch und über digitale Kanäle

Verkauf und Vermittlung von Erlebnissen und Führungen

Pflege und Bewirtschaftung unserer Online-Buchungssysteme (TOMAS etc.)

Aktive Mitgestaltung unseres Online-Shops (zug-shop.ch)

Mitverantwortlich für die Einholung von Hotelzimmerkontingenten

Proaktive Weiterentwicklung von Servicedienstleistungen und Produkten

Unterstützung und aktive Mitarbeit bei diversen Projekten, Events und Messen

Sie überzeugen mit diesen Eigenschaften

Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung

Erfahrung im Gästeservice von Vorteil

sehr gute Ortskenntnisse und Begeisterung für die Region Zug

Organisationstalent und ausgeprägte Fähigkeit zu vernetztem Denken

Offene, kontaktfreudige und motivierende Persönlichkeit

Macher-Mentalität, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Freude am Arbeiten mit Menschen und im Team

Fundierte MS-Office Kenntnisse

Wir bieten Ihnen

Eine selbstständige, anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in unserer innovativen Tourismusorganisation in Zug

Moderner Arbeitsplatz in der neu umgebauten Tourist Information direkt am Bahnhof Zug

Offenes, unkompliziertes Arbeitsklima in einem kleinen, motivierten Team

Viele Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen

5 Wochen Ferien und frei an allen gesetzlichen Feiertagen

Geregelte Arbeitszeiten mit gelegentlichen Einsätzen an Samstagen (April – Oktober).

Wenn Sie unsere Leidenschaft für die Region Zug teilen, dann müssen wir Sie unbedingt kennenlernen. Werden Sie ein Teil unseres Teams und senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per Mail an: