Etagenleiter/in (m/w) - Hôtel de la Cigogne - Befristeter Vertrag

Über den Job

Unternehmensbeschreibung

Relais & Châteaux ist eine außergewöhnliche Kollektion von 580 unabhängigen Hotels und Restaurants weltweit, vereint durch starke Werte und getragen von einem unerschütterlichen Engagement für exzellente Gastfreundschaft. Gegründet in Frankreich im Jahr 1954, ist der Verband heute in 65 Ländern vertreten und feiert die Lebensart jeder Region.

Relais & Châteaux verkörpert somit ein Erbe, das unvergessliche Reiseerlebnisse in Harmonie mit dem Leben ermöglicht.

Die Werte von Relais & Châteaux; Exzellenz verkörpern, unsere Einzigartigkeiten feiern, mit Leidenschaft teilen, heute und morgen handeln.

Das Hôtel de la Cigogne 5* verfügt über 49 Zimmer, Junior Suiten und Suiten, jeweils in unterschiedlichem Stil eingerichtet. Dieses charmante Haus bietet ein traditionelles Restaurant, eine Bar sowie einen wunderschönen Salon für Sitzungen, Cocktails, Mittag- und Abendessen mit Platz für bis zu 40 Personen.

Stellenbeschreibung

IM RAHMEN EINER 6-MONATIGEN VERTRETUNG AB DEM 1. SEPTEMBER 2026, ALS ETAGENLEITER/IN SIND SIE VERANTWORTLICH FÜR:

• Die Zuweisung der Zimmer und Organisation der Arbeitstage für die Teams;
• Unterstützung und Begleitung der Mitarbeitenden bei ihren Aufgaben;
• Vorbereitung und Nachverfolgung von VIP-Empfängen;
• Pflege guter Kundenbeziehungen und Kundenbindung;
• Verwaltung der Fundsachen;
• Sicherstellung, dass Zugänge (Lieferanteneingang, Personalflur usw.) zugänglich sind;
• Tägliche Kontrolle jedes Zimmers;
• Überprüfung der Sauberkeit und Ordnung in den Büros;
• Kontrolle des Zustands von Möbeln und Bettwäsche;
• Meldung und Nachverfolgung von technischen Mängeln;
• Kontrolle der öffentlichen Bereiche sowie der Gemeinschaftsräume der Mitarbeitenden;
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des Wäscheservices;
• Kommunikation mit der Rezeption;
• Verwaltung der Mitarbeitendentelefone;
• Organisation der Blumenbestellungen;
• Bearbeitung von Materialanforderungen beim Einkaufsleiter (Willkommensprodukte, Reinigungsmittel, Ausrüstung usw.);
• Kommunikation mit der Patisserie für die Herstellung von Petit Fours;
• Durchführung einer Inventur zweimal jährlich;

Qualifikationen

• Bildungsniveau: Sekundarschulabschluss oder gleichwertiger Sekundarabschluss.
• Berufserfahrung: Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung.
• Führungserfahrung: Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Mitarbeiterführung.

Zusätzliche Informationen

• Mitarbeitervorteilsprogramme (My Relais Team, Swibeco, Harmony)
• Fortlaufende Schulungen
• Ein Unternehmen in menschlicher Größe, das Autonomie und Eigeninitiative fördert
• Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeistes.
• Eine Unternehmenskultur, die Exzellenz und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden wertschätzt.