Kundenberater/in Allbranchenversicherung Agentur Sitten

80-100%

Deine Tätigkeit

• Du arbeitest im innendienst in unserer Agentur in Sitten

• Du bist die erste Kontaktperson am Telefon und an der Rezeption und beantwortest kompetent die Anliegen unserer Kundschaft
• Du führst telefonische und persönliche Beratungsgespräche und erkennst gezielt Beratungs- und Vertragsabschlussmöglichkeiten im Portfolio
• Du erstellst massgeschneiderte Offerten, passt die Versicherungsschutzbedürfnisse an und änderst die Kundendaten
• Du pflegst aktiv die Beziehungen zur bestehenden Kundschaft und entwickelst sie systematisch weiter (Cross-Selling und Erhöhung der Deckungen)
• Du beantwortest schriftliche und telefonische Kundenanfragen selbstständig, effizient und qualitätsbewusst gemäss den Vorgaben von Visana

Dein Profil

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt oder Verkauf

• Du berätst die Kundschaft gerne ganzheitlich, lösungsorientiert und zuverlässig
• Idealerweise verfügst du über eine AFA-Zertifizierung
• Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend, auch in anspruchsvollen Gesprächssituationen
• Deine Französischkenntnisse sind sehr gut; jede weitere Sprache ist ein Plus
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und ergebnisorientiert und beherrschst die gängigen Office-Programme

Erfahre mehr über unser Visana aus Sicht unserer Mitarbeitenden

Kontakt

Daniel da Silva Nogueira

+41 31 357 95 79

Pascale Mirailles

Agenturleiterin

027 324 78 02

Über uns

Als Mitarbeitende von Visana gestalten wir mit Leidenschaft und Innovationsgeist die Zukunft des Gesundheitssystems. Möchtest du auch mitwirken? Dann bist du hier richtig! Mit 922.000 privaten Kundinnen und Kunden sowie 16.300 Unternehmenskunden ist Visana einer der führenden Allbranchenversicherer der Schweiz. Der Hauptsitz befindet sich in Bern. Wir begleiten unsere Kundschaft in den verschiedensten Lebenssituationen: Gesundheit, Vorsorge, Wohnen, Mobilität und massgeschneiderte Lösungen für Unternehmen. Werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf dich!