KUNDENDIENSTBERATER/IN NACHVERKAUF

Über den Job

Um unser Team zu verstärken, suchen wir für unsere Niederlassung in Sierre eine/n

KUNDENDIENSTBERATER/IN NACHVERKAUF

IHRE AUFGABEN

• Aktive Annahme und Beratung der Kunden für unseren Kundendienst
• Terminvereinbarung und Planung der Werkstattarbeiten
• Vorbereitung und Nachverfolgung der Akten
• Abrechnung der durchgeführten Arbeiten
• Verkauf von Zusatzleistungen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und weitere administrative Tätigkeiten
• Ihr Ziel ist es, der bevorzugte Berater Ihrer Kunden zu werden und sie zur Rückkehr zu bewegen!

IHR PROFIL

• Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Position
• EFZ in einem Beruf mit Bezug zum Automobil, idealerweise im Bereich Mechanik
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicebewusstsein
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, exzellenter Kommunikator mit positiver Einstellung
• Französische Muttersprache mit sehr guten Deutschkenntnissen
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office und neuen Technologien
• Teamfähigkeit und gleichzeitig selbstständiges Arbeiten

WIR BIETEN IHNEN

• Eine monatliche variable Prämie basierend auf der Leistung
• Schulungen, um mit den neuesten Automobiltechnologien auf dem Laufenden zu bleiben
• Ein anregendes und freundliches Arbeitsumfeld
• Vorteile bei zahlreichen Produkten und Dienstleistungen der BPM Gruppe

BPM Group (BORNHAUSER PERFORMANCE MOTORS):

Die BPM Gruppe gehört zu den grossen Automobilvertriebsgruppen in Europa mit Niederlassungen in Frankreich, Monaco und der Schweiz. Wir erweitern unsere Teams und suchen erfahrene Fachkräfte, die unsere Vision und die damit verbundenen Ziele teilen.

Unser wichtigster Wettbewerbsvorteil sind unsere Mitarbeitenden. Sie ermöglichen es uns, Kunden zu binden und neue zu gewinnen. Unser Credo: "Schöpfer von Kundenzufriedenheit".

Interessierte Bewerber/innen werden gebeten, eine vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome, Foto) an Herrn Alexandre Gulizia, Personaldirektor, über die Schaltfläche "Bewerben" einzureichen