Unterstützung im Customer Service (m/w/d)

Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:

• Bearbeitung von Anfragen zur Auftragsabwicklung (Telefon, E-Mail oder Chat.) 
• Enge Zusammenarbeit mit den internen Teams, um Kunden optimal zu onboarden und einen guten Start mit den Produkten des Kunden zu ermöglichen
• Erfassung und Pflege von Kundendaten zur Gewährleistung der Datenintegrität

Anforderungen:

• Du verfügst über fliessende Deutsch- und (ideal) Französischkenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit MS-Office 365, Confluence und Jira
• technisches Interesse an neuen Produkten