Spreitenbach
Vor 9 Minuten
Technischer Mitarbeiter – Reklamationsbearbeitung 40% (m/w/d)
- 03 Februar 2026
- 40%
- Festanstellung
- Deutsch (Muttersprache), Englisch (Fliessend)
Einführung
Wir sind ein innovatives Deutschschweizer Unternehmen und gehören im Bereich der metallfreien Zahnimplantat-Systeme aus Hochleistungskeramik zu den technologischen Weltmarktführern.
Mit Zeramex®, einer eingetragenen Marke der CeramTec Gruppe, und mit hauseigener Entwicklung und Produktion bieten wir Zahnärztinnen/Zahnärzten und Dentallaboren weltweit Produkte und Services, die für Sicherheit, Exzellenz und Schweizer Qualität stehen.
Über den Job
In dieser Position unterstützen Sie das Reklamationsteam mit Ihrer zahntechnischen Expertise. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
- Technische Bewertung von Reklamationsfällen auf Basis unseres Implantatsystems sowie der White Label Produkte
- Analyse von Fehlerursachen und Nachverfolgung von Reklamationen
- Erstellung strukturierter technischer Berichte sowie fundierter, aussagekräftiger und praxisnaher Bewertungen
- Enge Zusammenarbeit mit Qualitätsmanagement, Entwicklung, Vertrieb und Produktion
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Zahntechniker
oder mehrjährige praktische Erfahrung im zahntechnischen Umfeld und Biomechanik - Sehr gutes technisches Verständnis für Dentale Implantatsysteme, sowie die prothetische Versorgung
- Fähigkeit, technisch anspruchsvolle Sachverhalte strukturiert zu analysieren und zu beurteilen
- Erfahrung in der Bearbeitung von Reklamationen ist wünschenswert
- Sie sind sorgfältig, qualitätsbewusst und haben einen hohen Anspruch an Ihre geleistete Arbeit
- Sie sind eine offene, kommunikative und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit einer hohen Eigeninitiative
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
- Sicheres und langfristig orientiertes Umfeld
- Partnerschaftliches Arbeiten im Team und Zugehörigkeit zur starken Unternehmensgruppe
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Transparente und offene Kommunikation sowie partnerschaftliche Zusammenarbeit
- Gute ÖV-Anbindung und ein gratis Parkplatz
Auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) freuen wir uns sehr! Wir akzeptieren nur direkte Bewerbungen.
Ihre Ansprechperson
Frau Darina Hurnakova, Leiterin Personalwesen, + 41 44 512 18 92
CeramTec Schweiz GmbH, Bodenäckerstrasse 5, CH-8957 Spreitenbach
