Leiter Presales

Über den Job

Unternehmensbeschreibung

Talan ist eine internationale Beratungs- und Technologiedienstleistungsgruppe, die ihre Kunden bei der digitalen Transformation durch Technologie, Daten und Innovation unterstützt und beschleunigt.

Seit über 20 Jahren berät und begleitet Talan Unternehmen und öffentliche Institutionen bei der Definition und Umsetzung ihrer Transformations- und Innovationsprojekte in der Schweiz und international.

Mit Präsenz auf 5 Kontinenten in 21 Ländern zählt die Gruppe, zertifiziert als Great Place To Work, über 7000 Mitarbeitende.

Mit einem Forschungs- und Innovationszentrum stellt Talan Innovation in den Mittelpunkt seiner Entwicklung und ist in Bereichen technologischer Veränderungen wie Künstliche Intelligenz, Datenintelligenz und Blockchain tätig, um das Wachstum großer Unternehmen und des Mittelstands in einem engagierten und verantwortungsvollen Ansatz zu fördern.

Indem Talan "Positive Innovation" in den Mittelpunkt seiner Strategie stellt, ist das Unternehmen überzeugt, dass Technologie ihren Einfluss auf die Gesellschaft als Ganzes verstärkt, wenn sie dem Menschen dient.

#TalanSchweiz

Stellenbeschreibung

Der Leiter Presales steuert die Presales-Funktion von Talan Schweiz. Er oder sie definiert den gemeinsamen Arbeitsrahmen, dimensioniert die Kapazitäten, entwickelt die Werkzeuge und Kompetenzen der Teams und überwacht die Leistung der Funktion. Die Rolle bleibt bei strategischen Chancen direkt involviert, wenn die Situation dies erfordert.

Ihre Aufgabe:

• Definition, Dokumentation und Weiterentwicklung des Presales-Prozesses und der Governance, insbesondere der Stufen Basic, Standard und Strategic, der Rollen und der zugehörigen Rituale.
• Steuerung der Kapazität des Pools von Bid Managern und Antizipation von Lastspitzen im Zusammenhang mit Chancen und Rahmenverträgen.
• Aufbau eines Referenzrahmens mit Inhalten, Modellen und Best Practices, die von den Presales-Teams genutzt werden.
• Entwicklung der Kompetenzen der Bid Manager, Solution Leads und Opportunity Owners.
• Persönlicher Einsatz als Solution Lead oder Bid Manager bei strategischen Chancen nach Bedarf.

Steuerung der Presales-Funktion:

• Definition, Überwachung und Kommunikation von Leistungskennzahlen, insbesondere Abdeckung, Erfolgsquote und Auslastung nach Rolle und Business Line.
• Ausgleich von Kapazitätsengpässen zwischen den Business Lines und Vorschlag von Massnahmenplänen.
• Durchsetzung der Governance, der Werkzeuge und der Presales-Standards auf Ebene Talan Schweiz.
• Sicherstellung der kontinuierlichen Verbesserung des Betriebsmodells und seiner Praktiken.

Ressourcenplanung und Bench-Management

• Führung einer rollierenden Ressourcenprognose über drei bis sechs Monate, abgestimmt auf Pipeline und strategische Prioritäten.
• Ausgleich der Zielvorgaben zur Auslastung mit der notwendigen Kapazität für Geschäftsentwicklung und Practice-Entwicklung.
• Steuerung der Ressourcenzuteilung über den gesamten Presales-Prozess.
• Identifikation von Engpässen und Ressourcenmangel sowie Empfehlung von Einstellungen, Kompetenzaufbau oder externen Verstärkungen.
• Koordination der Practice-Verantwortlichen und Delivery-Teams zur Optimierung des Ressourceneinsatzes.

Prognosen und Analyse der Auslastung:

• Erstellung und Pflege von Modellen, die die Unternehmenskapazität, die Vertriebspipeline und die Presales-Delivery-Planung abbilden.
• Erstellung monatlicher und quartalsweiser Berichte und Analyse von Abweichungen.
• Früherkennung von Trends und Identifikation von Risiken für die Profitabilität.
• Formulierung datenbasierter Empfehlungen zur Verbesserung der Kapazitätsnutzung und -planung.
• Unterstützung von Preis- und Ressourcenentscheidungen durch verlässliche Analysen.

Kompetenz- und Referenzmanagement:

• Pflege einer Kompetenzlandkarte auf Unternehmensebene nach Practice, Niveau, Geografie, Spezialität und Sprache.
• Durchführung regelmässiger Bewertungen und Identifikation von Kapazitätslücken.
• Bereitstellung relevanter Daten für Entscheidungen zu Rekrutierung, Ausbildung, Talententwicklung und Staffing.
• Pflege einer zentralisierten, durchsuchbaren und aktuellen Datenbank mit Lebensläufen und Referenzen, die den Unternehmensstandards entsprechen.
• Organisation der regelmässigen Aktualisierung der Lebensläufe und Ermöglichung ihrer schnellen Anpassung an Ausschreibungen und Kundenanfragen.
• Gewährleistung der Vertraulichkeit und Governance der zugehörigen Daten.

Überwachung von Zertifizierungen und Akkreditierungen:

• Führung eines vollständigen Registers von Zertifizierungen, Akkreditierungen und beruflichen Referenzen.
• Überwachung von Fristen und Erneuerungen sowie frühzeitige Benachrichtigung von Mitarbeitenden und Führungskräften.
• Sicherstellung der Einhaltung von Kunden- und behördlichen Zertifizierungsanforderungen.
• Analyse der Zertifizierungsabdeckung nach Practice, Niveau und Spezialität und Kommunikation von Abweichungen an die Geschäftsleitung.

Qualifikationen

Erwartete Kompetenzen:

• Fundierte Erfahrung im Presales und Bid Management bei komplexen Chancen.
• Fähigkeit, Einfluss zu nehmen und Zustimmung ohne direkte hierarchische Verbindung zu gewinnen.
• Beherrschung der datenbasierten Steuerung, insbesondere Kapazitäten, Auslastung, Kennzahlen und Aktivitätsrate.
• Kompetenzen im Coaching, in der Begleitung und Entwicklung von Teams.
• Fähigkeit, transversale Steuerung mit operativer Einbindung bei strategischen Chancen zu verbinden.

Ihr Profil:

• Mindestens acht bis zehn Jahre Erfahrung im Presales, Bid Management oder Verkauf komplexer Lösungen.
• Erfahrung in der Steuerung von Pursuit-Prozessen auf Organisationsebene.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit mehreren Business Lines, Practices oder Branchen.
• Sicherer Umgang mit Ressourcenplanung, Profitabilität und Vertriebserfolg.
• Professionelle Beherrschung von Französisch und Englisch. Deutsch ist von Vorteil.

Wie die Leistung bewertet wird:

• Abdeckungsrate der Bid Manager-Kapazität im Verhältnis zur tatsächlichen Auslastung.
• Erfolgsquote bei Standard- und Strategischen Chancen.
• Akzeptanz der Governance und der Presales-Werkzeuge durch die Business Lines.
• Abdeckung der Last im Zusammenhang mit Rahmenverträgen und Referenzierungen.
• Qualität der Ressourcenprognosen und Beherrschung der Abweichungen zwischen Kapazität, Pipeline und Delivery.
• Aktualität und Abdeckung der Kompetenz-, Lebenslauf- und Zertifizierungsdaten.

Zusätzliche Informationen

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