Sachbearbeiter Inkasso Smile (w/m/d) Teilzeit/Vollzeit

Smile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren. Zahlen sind für dich mehr als nur Summen - sie erzählen Geschichten, die du verstehen und gestalten möchtest? Dann werde Teil unseres Teams. Als moderne Versicherung setzen wir auf engagierte Persönlichkeiten, die Verantwortung übernehmen und mit Fachkompetenz sowie Fingerspitzengefühl überzeugen und auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick behalten. In der Rolle als Sachbearbeiter:in Inkasso (Arbeitspensum 100%) sorgst du dafür, dass finanzielle Prozesse effizient, kundenorientiert und nachhaltig gesteuert werden. Du bewegst dich sicher zwischen analytischer Präzision, rechtlichem Verständnis und lösungsorientierter Kommunikation. Dabei arbeitest du eng mit internen Fachbereichen zusammen und leistest einen wichtigen Beitrag zur Stabilität unseres Unternehmens.

Deine Verantwortung

• Du bearbeitest Prämieneinzahlungen, -auszahlungen sowie allgemeine Prämienanpassungen
• Du unterstützt im aktiven Mahnwesen (Handling von Mahnläufen sowie Einleitung weiterer Inkassomassnahmen)
• Du bearbeitest Kundenanfragen zu Zahlungen, Mahnungen und offenen Forderungen zuverlässig und kompetent
• Du arbeitest eng mit dem Kundendienst, der Schadenabteilung sowie der Betreibungsabteilung zusammen
• Du arbeitest aktiv in Projekten mit und bringst deine Expertise ein

Deine Qualifikation

• Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss mit

• Du verfügst über erste Erfahrung im Inkasso, Zahlungsverkehr oder Finanzwesen, idealerweise in der Versicherungsbranche
• Hohe Zahlenaffinität sowie qualitativ hochwertige und sorgfältige Arbeitsweise sind deine Stärken
• Du bist selbstständig, strukturiert und verantwortungsbewusst und kannst dich flexibel an Veränderungen anpassen
• Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und ein positives Mindset aus
• Du kannst sicher mit den MS Office Produkten umgehen und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Arbeiten bei Smile

Ergänze unser Team mit deinem innovativen Mindset und gestalte die Zukunft von Smile aktiv mit. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Kontakt

Carola Betschart

Recruiting Partner

Deine Führungskraft

Evelyne Niederberger Head Performance Management, Finance & Financial Planning @ Smile