Kundenbetreuer - Großkunden (80% bis 100%)

Über den Job

Die Industriellen Dienste der Stadt Lausanne (SIL) bieten ein umfassendes Spektrum an multifunktionalen Dienstleistungen, die den Herausforderungen einer sich ständig wandelnden Gesellschaft unter Berücksichtigung von Nachhaltigkeit und Klimaverpflichtungen gerecht werden. Als anerkannter Referenzdienstleister in unseren Versorgungsgebieten stellen wir unsere Kundschaft in den Mittelpunkt unserer Anliegen. Offen für Veränderungen arbeiten wir gemeinsam an der Erreichung gemeinsamer Ziele. Für unseren Vertriebsdienst suchen wir eine/n Kundenbetreuer/in - Großkunden. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, flexible Arbeitszeiten sowie hochwertige Sozialleistungen.

Hauptaufgaben

Dynamische Verwaltung des Kundenportfolios "Großkunden" für Energielösungen (Strom, Gas, Fernwärme, Solar- und Thermokontrakte) sowie ergänzende Dienstleistungen (Eigenverbrauchsgemeinschaft, Elektromobilität, CECB+)

Kundenbindung und Neukundengewinnung

Erstellung und Ausarbeitung von Angeboten für die von den SIL angebotenen Energielösungen

Verhandlung von Geschäftsvereinbarungen und Koordination der Angebotsantworten

Marktanalyse und Vorschlag von Lösungen zur Anpassung an die sich wandelnden Kundenbedürfnisse

Begleitung der Umsetzung der SIL-Strategie

Teilnahme an von den SIL organisierten Veranstaltungen zur Förderung des Dienstleistungsimages

Mitarbeit in verschiedenen internen und externen Arbeitsgruppen

Profil

Bachelor HES, ES-Diplom im Bereich: Technik, Elektrotechnik oder Thermik oder gleichwertiger Abschluss

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, davon 3 Jahre in einer Position mit Verantwortung für Großkunden

Kenntnisse im Energiebereich von Vorteil

Ausgeprägtes Interesse an erneuerbaren Energien

Praktisch veranlagte, organisierte und flexible Persönlichkeit

Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Kreativität und Engagement

Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Beherrschung der MS Office-Tools, SAP und Kenntnisse eines CRM-Systems von Vorteil

Besondere Bedingungen

Führerschein (Kat. B)

Gelegentliche Verfügbarkeit abends und am Wochenende für Veranstaltungen

Gehaltsklasse

8

Arbeitsbeginn

Ab sofort oder nach Vereinbarung

Auskunft

Herr Luca Donada, Leiter der Kundenbeziehungsabteilung, 021 315 87 14

Stellenangebot

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung und die üblichen Unterlagen bis zum 18.09.2026 über das Online-Formular.
Bei Unmöglichkeit kontaktieren Sie bitte direkt den Dienst unter 021 315 87 14.

Wir legen grossen Wert auf die Vielfalt der Lebenswege unserer Mitarbeitenden. Unsere Stellen sind sowohl für Frauen als auch für Männer offen.