Beauftragte/r Risiko- und Qualitätsmanagement

Risiko- und Qualitätsmanagement: Durch effektives Risiko- und Qualitätsmanagement verbessert die Sozialhilfe kontinuierlich ihre Dienstleistungen, nutzt Ressourcen effizient und mindert operative Risiken durch geeignete Maßnahmen im dynamischen Umfeld.

Aufbau- und Weiterentwicklung: Sie gestalten ein neues Risiko- und Qualitätsmanagementsystem für die Sozialhilfe, unter Berücksichtigung kantonaler Vorgaben wie das IKS. In enger Kooperation mit den Prozessverantwortlichen sichern Sie die Einhaltung und Verbesserung der Standards.

Berichten und Dokumentieren: Sie dokumentieren sämtliche Prozesse und begleitende Unterlagen, berichten in Absprache mit Prozessverantwortlichen an die Amtsleitung und das Departement, und erstellen Stellungnahmen für politische Angelegenheiten.

Vernetzung: Durch den regelmässigen Austausch mit den Prozessverantwortlichen, der Durchführung von internen Audits und mittels Schulungen stellen Sie die Einhaltung der Vorgaben und Richtlinien sicher und tragen wesentlich zur Optimierungen des Systems bei.

Austausch: Sie stehen den Prozessverantwortlichen in der Sozialhilfe beratend zur Seite und sind Ansprechperson für den/die IKS Delegierte im Departement.

Erfahrung: Sie bringen eine mehrjährige Erfahrung im Risiko-und Qualitätsmanagement mit und haben bereits selbständig etwas aufgebaut. Idealerweise haben Sie ihre Berufserfahrung in der öffentlichen Verwaltung gesammelt.

Persönlichkeit: Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, sind verantwortungsbewusst und denken strategisch. Sie sind gewohnt eigenständig und strukturiert zu arbeiten. Sie kommunizieren überzeugend und können Mitmenschen für Ihre Anliegen begeistern.

Ausbildung: Sie verfügen über einen Master FH in Betriebswirtschaft und haben eine Zusatzausbildung in Risiko- und Qualitätsmanagement. Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse im Projektmanagement.