Kundensupporter 80-100% (m/w/d)

Über den Job

HRM Systems AG ist ein erfolgreiches Familienunternehmen mit rund 160 qualifizierten und motivierten Mitarbeitenden. Wir bieten Grossunternehmen und Unternehmensgruppen in der Schweiz Dienstleistungen und Softwarelösungen für die Abwicklung von HR- und BGM-Prozessen an.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte/einen engagierten:

Kundensupporter 80-100% (m/w/d)

Was wir dir bieten

• Eine interessante Tätigkeit in einem persönlichen und professionellen Umfeld
• Attraktive Arbeitszeitmodelle sowie flexible Homeoffice-Möglichkeiten inkl. Beitrag zu Homeoffice-Infrastruktur
• Neben modernen Arbeitsbedingungen und guten Sozialleistungen erwartet dich ein motiviertes Team, welches die Werte «Gemeinsam, Mutig, Begeistert und Respektvoll» lebt
• Einen Arbeitsplatz in einem stabilen und finanziell gesunden Unternehmen in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofs Winterthur

Was dich erwartet

• Nachdem du unsere Softwareprodukte kennengelernt hast, bist du in der Lage, Probleme zu analysieren, zu beheben und bei komplexen Fällen Lösungen im Team zu finden.
• Du unterstützt unsere internen und externen Partner bei Fragen rund um unsere Softwareprodukte und Dienstleistungsangebote.
• Als erster Ansprechpartner vertrittst du unser Unternehmen gegenüber den Kunden und trägst mit deinen Analysen und Entscheidungen so massgeblich zu unserem Erfolg bei.

Was du mitbringst

Dein Profil

• Flair für Support, Kundenkontakt und Beratung.
• Versierter Umgang mit verschiedenen Informatik-Anwendungen.
• Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil.

Deine Stärken

• Dein Auftreten ist gewinnend, kompetent und überzeugend.
• Hohe Kunden-, Dienstleistungs- und Teamorientierung sind für dich selbstverständlich.
• Du arbeitest verantwortungsbewusst, selbstständig und genau.
• Du denkst vernetzt, analytisch und arbeitest lösungsorientiert.

Du suchst eine nicht alltägliche Herausforderung in einem hilfsbereiten Team, das sich sehr auf deine Unterstützung freut? Gestalte mit uns die Zukunft von HRM Systems!

HRM Systems AG

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