Kaufmann / CS&A Customer Service Admin (a)

Zu Ihren Hauptaufgaben zählen

• Erstellen und Bearbeiten von Serviceangeboten

• Erstellen von Serviceaufträgen, Dispatching an Techniker und Serviceleiter

• Kundenbetreuung (intern und extern) einschliesslich Beratung und Bereitstellung von Informationen

• Bearbeiten der Gruppen Inbox sowie Pflege der Kundendaten in unserem CRM Tool

• Unterstützung bei der Vorbereitung und Archivierung von Kundendokumenten

• Unterstützung bei der Verwaltung und Änderungen von Techniker - Arbeitsplandaten

• Mitarbeit bei Kampagnen und Projekten

• Stellvertretung der Teammitglieder

• Allgemeine administrative Tätigkeiten für den Wartungsbetrieb

Was wir von Ihnen erwarten

• Abgeschlossene Berufslehre kaufmännische Grundausbildung

• mindestens zwei Jahre Erfahrung in einem Dienstleistungsbetrieb, vorzugsweise in der Administration

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

• Gute Kenntnisse mit den gängigen MS-Office-Programmen

• Gute SAP Kenntnisse, Salesforce- Kenntnisse von Vorteil

• offene und sympathische Persönlichkeit, mit Empathie und Einfühlungsvermögen

• exakte, kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen das Beste aus unseren vier Werten #CARE, #COLLABORATION, #CUSTOMER und #COURAGE

Profitieren Sie von einer marktgerechten Vergütung, mindestens 25 bezahlten Ferientagen pro Jahr und vielen anderen Vorteilen: 

• Anstellung: unbefristete Anstellung in einem innovativen und kollegialen Konzernumfeld, wachsender Sektor

• Gleichstellung: Wir sind "Fair-Pay" zertifiziert und machen nachweislich keine Gehaltsunterschiede zwischen Männern und Frauen

• Ausstattung: Moderne Computerausstattung, teilweise Home-Office möglich

• Einarbeitung: Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen während Ihrer „ersten Schritte“ bei KONE

• Persönliche Weiterentwicklung: Unterstützung bei beruflicher Fortbildung

• Parken & Infrastruktur: Bequem mit dem PKW erreichbar; kostenfreie Parkmöglichkeiten 

• Verpflegung: Kostenfreie Getränke wie Wasser, Kaffee sowie frisches Obst 

• Teamevents: Ob es ein Teamessen oder ein Weihnachtsessen ist, es gibt immer etwas zu feiern!

• Nachhaltigkeit: Unser Ziel ist es, bis 2030 ein CO2-freies Unternehmen zu werden und damit ein Vorreiter in der Branche zu sein.

• Weitere Benefits: solide BVG

Kontakt

Sie suchen eine interessante und abwechslungsreiche Stelle mit Zukunft? Dann sollten wir uns kennen lernen! Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung (Motivationsbrief mit Lohnvorstellungen, Lebenslauf, Diplome, Arbeitszeugnisse) bequem und einfach online über den “jetzt bewerben” – Button unter www.kone.com/jobs (Schweiz) - Requisition R0637043. Bewerbungen per E-Mail oder auf Papier werden nicht akzeptiert.

KONE (Schweiz) AG, Barbara Sallin, Talent Acquisition Specialist, 027 305 35 30

Angebote von Stellenvermittlungsbüros können nicht berücksichtigt werden.