IT-Support & Entwicklung

Über den Job

Unternehmensbeschreibung

Seit über 40 Jahren unterstützt die IOTA Group ihre Kunden bei ihrer internationalen Entwicklung durch Lösungen, die Compliance, Agilität und lokale Expertise in mehr als 100 Ländern vereinen.

Wir bieten massgeschneiderte Dienstleistungen in den Bereichen:

• Employer of Record (EOR)
• Technische Assistenz
• Internationale Lohnabrechnung
• Internationales Recruiting

Mit einem weltweiten Netzwerk von über 165.000 Fachkräften und internationalen Tochtergesellschaften garantiert IOTA reibungslose, sichere und konforme Abläufe weltweit.

Bei IOTA bauen wir nachhaltige Partnerschaften auf, die auf Vertrauen, Transparenz und Zuverlässigkeit basieren, um den internationalen Erfolg unserer Kunden zu unterstützen.

Stellenbeschreibung

AUFGABEN UND ZIELE

Der IT-Support & Entwicklung trägt zum reibungslosen Betrieb der IT-Umgebung der Gruppe und zur Digitalisierung der Prozesse bei.
Unter der Leitung des IT & Information Security Lead ist er für die Administration und Weiterentwicklung der Microsoft 365-Umgebung und der Geschäftsanwendungen der Gruppe verantwortlich.
Er unterstützt die Konzeption und Implementierung von Lösungen zur Automatisierung und Verbesserung digitaler Tools im Bereich Technology and Business Support.

STELLENBESCHREIBUNG

Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen

Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, unter der Leitung und Koordination des IT & Information Security Lead:

• interdisziplinäre Zusammenarbeit mit den Abteilungen zur Identifikation von Prozessen, die optimiert oder digitalisiert werden können
• Erstellung und Pflege von Power Automate-Flows zur Automatisierung interner Workflows
• Entwicklung von PowerShell-Skripten für die Administration und wiederkehrende Aufgaben
• Integration von Microsoft-Tools mit bestehenden Geschäftssystemen (Connectors, REST-APIs, SharePoint)
• Unterstützung der Nutzer bei der Akzeptanz der Tools und neuen Anwendungen
• Dokumentation der automatisierten Flows und Prozesse

IT-Administration und Microsoft 365-Umgebung

Sicherstellung der täglichen Administration der IT-Umgebung der Gruppe, mit Fokus auf das Microsoft 365-Ökosystem und die Geschäftsanwendungen:

• Verwaltung der Microsoft 365-Dienste: Exchange Online, SharePoint, Teams, OneDrive
• Verwaltung von Identitäten und Zugängen über Entra ID (Benutzer, Gruppen, Conditional Access) und jedes Geschäftstool
• In Zusammenarbeit mit dem externen Service Desk Verwaltung von Arbeitsplätzen und Endgeräten via Intune (Bereitstellung, Onboarding, Compliance, Konfigurationen)
• Mitwirkung bei der Lizenzverwaltung und Optimierung der Abonnements
• Bearbeitung von Support-Anfragen Level 2 ergänzend zum externen Service Desk

Qualifikationen

AUSBILDUNG UND ERFAHRUNG

Junior-Profil mit Ausbildung in Allgemeiner Informatik oder Wirtschaftsinformatik auf EFZ, Fachmittelschule, BTS oder Bachelor-Niveau:

• EFZ Informatiker – Schwerpunkt Betrieb und Infrastruktur oder Anwendungsentwicklung
• idealerweise ergänzt durch ein Diplom Fachmittelschule Wirtschaftsinformatik
• BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO):
  • Option Softwarelösungen und Geschäftsanwendungen (SLAM)
  • oder Infrastruktur, Systeme und Netzwerke (SISR)
• BUT Informatik – generalistischer oder Systemadministrations-Studiengang
• Bachelor HES in Wirtschaftsinformatik:
  • HEIG-VD
  • HEG Genf
  • HE-Arc

Erste Berufserfahrung ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

BEVORZUGTE / ZU ERWERBENDE ZERTIFIZIERUNGEN

• MS-102 – Microsoft 365 Administrator
• PL-900 – Power Platform Fundamentals
• AI-900 – Azure AI Fundamentals

TECHNISCHE KENNTNISSE

• Gutes Verständnis von IT-Architekturen und Anwendungsumgebungen
• Administration von Microsoft 365:
  • Exchange Online
  • SharePoint
  • Teams
  • Entra ID
  • Intune
• PowerShell-Scripting:
  • Module Microsoft Graph
  • Exchange
• Power Platform:
  • Power Automate
  • Entwicklung von Flows
  • Fehlerbehandlung
  • Nutzung von Connectors
  • Grundkenntnisse in Power Apps
• Verständnis von REST-APIs und JSON-Format
• Kenntnisse in Microsoft-Sicherheit und Compliance:
  • Purview
  • Defender

SOFT SKILLS

• Technische Neugier
• Starke Affinität zu:
  • Automatisierung
  • Digitalisierung
  • Künstlicher Intelligenz
• Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
• Gute Integration in ein kleines Team
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise
• Kompetenz in interdisziplinären Interaktionen
• Gutes Auftreten gegenüber verschiedenen Fachabteilungen

Zusätzliche Informationen

Der IT-Spezialist ist dem IT & Information Security Lead unterstellt.

Regelmässige Zusammenarbeit mit:

• den Abteilungen:
  • Operations
  • HR
  • Finanzen
  • Vertrieb
• dem Service Desk
• den IT-Dienstleistern

Die Stelle ist spätestens ab September 2026 in Vollzeit zu besetzen. Eine Ausbildung im Dualen System ist ebenfalls möglich.