Die Universitätsbibliothek (UB) Basel ist mit ihren fünf Standorten eines der wichtigsten öffentlichen Informationszentren der Region. Mit einem Bestand von rund 7,5 Millionen gedruckten und elektronischen Medien, einer halben Million Besucher*innen jährlich sowie ihrem bedeutenden, bis ins 8. Jahrhundert zurückreichenden historischen Bestand gehört sie zu den grossen wissenschaftlichen Bibliotheken der Schweiz. Zugleich ist sie Kantonsbibliothek von Basel-Stadt und für die Öffentlichkeit zugänglich. In ihrer Rolle als Vermittlerin zwischen Wissenschaft und Gesellschaft bietet sie verschiedenen Anspruchsgruppen einen vielseitigen Lern- und Begegnungsraum. Für das Team Besucherservices & Infrastruktur der UB Hauptbibliothek suchen wir eine*n zeitlich flexible*n Mitarbeiter*in.
Ihre Aufgaben
Eingangskontrolle, Empfangs- und Aufsichtsdienst
Zuständig für die Sicherheit und die Einhaltung der Hausordnung während den Öffnungszeiten der UB Hauptbibliothek (Montag bis Samstag zwischen 7.45 Uhr und längstens 22.00 Uhr) sowie während Prüfungszeiten (Mai/Juni und Dezember/Januar) auch an Sonntagen
Gebäudeöffnung und -schliessung an Samstagen und Sonntagen
First Level Support für unsere Besucherinnen und Besucher
Ansprechperson für allgemeine Fragen und (zu Randzeiten) für Support bei Selbstausleih- und Kopier-/Scan-Geräten
Anlaufstelle für Fundsachen und bei Fragen zu Schliessfächern
Mithilfe bei Veranstaltungen (Aufbau Infrastruktur, Organisation von Verpflegung etc.)
Ihr Profil
Erfahrung im Umgang mit Kund*innen
Vertrautheit mit Büro-Softwareanwendungen (Word, Excel), E-Mail und Internet
Bereitschaft für flexible Einsatz- bzw. Schichtzeiten (Schichtdauer kann variieren zwischen 2 bis 9 Stunden) und regelmässige Abend- und Wochenenddienste
Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, gute mündliche Kenntnisse der englischen und/oder französischen Sprache sind von Vorteil
Freude am Kontakt mit Bibliotheksbenutzenden
Freundliches und kundenorientiertes Verhalten, gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen, gutes Durchsetzungsvermögen, hohe Flexibilität, Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Teamfähigkeit
Wir bieten Ihnen
eine verantwortungsvolle Aufgabe mit viel Kundenkontakt
attraktive Sozialleistungen gemäss den Richtlinien der Universität Basel
Bewerbung / Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Onlinebewerbung bis Sonntag, 20. Juli 2025. Bitte beachten Sie, dass wir ausschliesslich Bewerbungen über unser Online-Portal berücksichtigen. Ihr Kontakt für diese Stelle: Kira von Rickenbach, Teamleiterin Besucherservices & Infrastruktur Tel.:+41 61 207 06 83 Universitätsbibliothek Basel www.ub.unibas.ch
